Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich hatte einen mehrtätigen Aufenthalt gebucht und vorab einen Preis vereinbart, der dann nicht eingehalten wurde obwohl ich insgesamt 7 Übernachtungen hatte. Auf zwischenzeitliche Anfragen zum Preis auch für die Garage erhielt ich dann keine Antwort mehr. Das war das eine. Da ich am Abreisetag sehr zeitig los mußte, hatte ich mit der Rezeption vereinbart, dass mir eine Rechnung an meine Adresse geschickt wird. Das passierte auch sofort. Ich staunte nicht schlecht, denn es war auch schon eine Abbuchung mit meiner Kreditkarte erfolgt. Nur hatte ich bei diesem Aufenthalt die Karte gar nicht gezeigt. Es wurde also eigenmächtig, die Kartennummer von einem älteren Aufenthalt genutzt und der Abbuchungsvorgang ohne meine Genehmigung durchgeführt. Das ist nicht statthaft und äußerst unsolide.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2007 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 62 |
