- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war bereit im April 2012 Gast im Staufner Hof und habe damals das Hotel gut bewertet. Diesmal war der Zimmerpreis um 30 Prozent teurer. Selbst bei 5 Grad Außentemperatur, funktionierte die Heizung nicht. Als ich dies reklamierte, wurde gesagt, dass danach geschaut wird. Als ich abends wieder ins Zimmer kam, funktionierte die Heizung immer noch nicht, es lag aber eine Wolldecke auf dem Bett. Als ich beim auschecken nochmals die defekte Heizung ansprach, wurde mir gesagt, man wisse gar nichts von einer defekten Heizung. Meine 2 Kumpels in den Nachbarzimmern hatten ebenfalls keine Heizung. Das Zimmer war ausreichend groß, zweckmäßig eingerichtet und mit einem Einzelbett ausgestattet. Leider ließ sich das Zimmer nicht gut abdunkeln. Der Miniröhrenfernseher ist nicht mehr zeitgemäß. W-Lan gab es nur gegen Gebühr. Fazit: Durch den 30 Prozent höheren Zimmerpreis und die defekte Heizung, war es kein schöner Hotelaufenthalt, bei einem sehr schlechten Preis-/Leistungsverhältnis
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 68 |