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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Weiterempfehlung mehr.
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war bereit im April 2012 Gast im Staufner Hof und habe damals das Hotel gut bewertet. Diesmal war der Zimmerpreis um 30 Prozent teurer. Selbst bei 5 Grad Außentemperatur, funktionierte die Heizung nicht. Als ich dies reklamierte, wurde gesagt, dass danach geschaut wird. Als ich abends wieder ins Zimmer kam, funktionierte die Heizung immer noch nicht, es lag aber eine Wolldecke auf dem Bett. Als ich beim auschecken nochmals die defekte Heizung ansprach, wurde mir gesagt, man wisse gar nichts von einer defekten Heizung. Meine 2 Kumpels in den Nachbarzimmern hatten ebenfalls keine Heizung. Das Zimmer war ausreichend groß, zweckmäßig eingerichtet und mit einem Einzelbett ausgestattet. Leider ließ sich das Zimmer nicht gut abdunkeln. Der Miniröhrenfernseher ist nicht mehr zeitgemäß. W-Lan gab es nur gegen Gebühr. Fazit: Durch den 30 Prozent höheren Zimmerpreis und die defekte Heizung, war es kein schöner Hotelaufenthalt, bei einem sehr schlechten Preis-/Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:68