Hotel Steinbach

Ich bin von meinem Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuscht. Mein Zimmer war alt, abgenutzt und sehr dunkel, es kam kaum Tageslicht in das Zimmer. Für den Zimmerpreis erwarte ich eine andere Einrichtung. Ich hatte noch nie ein so schlechtes Zimmer, ich bin erstaunt wie das Hotel vier Sterne haben soll. Das solche alte und verwöhnte Zimmer noch vermietet werden erschreckt mich. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind unfreundlich und nicht sehr Servicorientiert. Sehr zu empfehlen ist das angebotene Frühstück und das hauseigene Restaurant.

So ein altes und abgenutztes Zimmer habe ich noch nie bewohnt. Durch die Bauweise kam kaum Tageslicht in das Zimmer. Der hohe Zimmerpreis ist nicht gerechtfertigt.

Das Frühstück war abwechslungsreich und hatte eine große Auswahl. Auch das Essen im Restaurant kann ich empfehlen.

Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren unfreundlich, nicht serviceorientiert, als durch ein defekter Abfluss das gesamte Badezimmer unter Wasser stand wurde meine Kleidung getrocknet, keine Entschuldigung, über ein Zimmerwechsel wurde nachgedacht aber mir dann doch nicht angeboten, der Teppichboden im Zimmer war nass und Klamm, egal, aus beruflichen Gründen musste ich ein Fax empfangen, dies war nicht möglich, auch Alternativen wie das Fax per E-Mail zu schicken und mir auszudrucken wurde verworfen. Am zweiten Morgen wurde ich von einem unfreundlich Kellner aufgefordert mich umzusetzen, ich müsse mir einen Tisch nur mit einem Gedeck suchen, leider war an meinem Tisch für zwei gedeckt. Ich war übrigens der einzige Gast im Frühstücksraum. Willkommen habe ich mich nicht gefühlt, eher als Last.

Das Hotel befindet sich am Orteingang. Der Ortskerm ist fußläufig in etwa zehn Minuten zu erreichen. Im Winter Der Skilift ist direkt am Hotel, praktisch für alle Skifahrer im Winter.

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