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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nur dem Namen nach Kurhotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Trotz vorgelegter Buchungsbestätigung für das Steinbüchler Kurhotel wurden wir "ausquartiert" ins einige Straßen entfernte Steinbüchler Haupthaus, weil im Kurhotel keine Zimmer mehr frei wären. Im Haupthaus empfingen uns geräumige, nett eingerichtete Appartements, die allerdings aufgrund des Kälteeinbruchs und der wahrscheinlich wenigen Nutzung durch Gäste noch nicht ausreichend ausgeheizt waren. Auf den Fensterbänken stand das Wasser, dass von den angelaufenen Fensterscheiben heruntergelaufen war. Die Wände waren feucht, die Bettwäsche klamm. Nachdem wir ein besseres Zimmer im Haupthaus beziehen konnten, ein Heizungsmonteur unsere Heizungen wieder flott gemacht und wir Geschirr aufs Zimmer gestellt bekommen hatten, wurde es langsam annehmbar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider bekommt es den Unmut mancher unzufriedener Gäste ab. Das Frühstück ist durchschnittlich: Aufgebackene Supermarktbrötchen, normaler Wurstaufschnitt, Obst, Kaffee, O-Saft, Käse.... Es schmeckt und man wird satt. Für Rollstuhlfahrer sind das Kurhotel und das Haupthaus gänzlich ungeeignet, da nur Treppensteigen angesagt sind. Wer ein Kurhotel und seine Annehmlichkeiten erwartet, wird hier in Spiegelau enttäuscht werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1