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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Hotel mit miserablem Service
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine ältere Dame muss sich vor Ort um alles kümmern. Uns wurde ein Doppelzimmer mit Aufbettung für unsere Tochter bestätigt, war leider anderweitig vergeben. Wir sollten dann im Keller nachsehen, ob da noch ein Klappbett steht. Haben uns erfolgreich geweigert und die dame (sie war wirklich nett!) hat uns daraufhin ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt. So musste unsere Familie die beiden Nächte getrennt verbringen. Inbegriffen in der Buchung waren 2 Flaschen Mineralwasser, die wir erst am 2. Tag nach Nachfragen erhielten, sowie ein Begrüßungsdrink pro Person. Dieser wird aber gemäß Anweisung der Hotelleitung nicht mehr ausgegeben. Bei "nur" 2 Übernachtungen gibt es keinen Zimmerservice. Die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer läßt zu wünschen übrig. Sehr viele Spinnweben, Flecken auf dem Leintuch, kaputter Toilletensitz und gesprungenes Waschbecken. Insgesamt muffiger Geruch. Kleine Fernseher ohne Fernbedienung. Der Frühstücksraum ist nicht sehr gemütlich, die Theke vor der "Küche" äußerst renovierungsbedürftig. Frühstücksbuffet ist limitiert, es gibt max. 2 Wasserbrötchen pro Person, sowie 1 Ei. Der Orangensaft entpuppte sich als billiges Orangensaftgetränk, wenn der Geschmack schon nicht überzeugte war es doch immerhin gelb.... Wir sind keine Leute die höchsten Wert auf Luxus legen, aber dieses Hotel ist wirklich nur für Leute zu empfehlen, die nur sehr geringe Ansprüche haben. In Ebay wwerden 2 Nächte für 29,-€ Startpreis angeboten - viel mehr ist es nicht wert! Wir waren nur 2 Nächte, die uns aber gereicht haben. Bei längerem Aufenthalt unbedingt um gutes Wetter beten, damit möglichst wenig Zeit im Hotel verbracht werden muss......


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1