Das Hotel liegt direkt an der Straße und ist recht groß. Es gibt alte und neue Zimmer, welche man auf der Homepage aber nicht auswählen kann. Die Zimmernummern waren sehr verwirrend und schwer zu finden. Wir sind Gäste einer Hochzeit gewesen. Bei keinem der Gäste hat alles reibungslos geklappt. Einige bekamen ohne Wissen ein Raucherzimmer, welche nicht beheizt waren und die Fenster bei 3° C Außentemperatur geöffnet gestanden. Einige Zimmerreservierungen waren plötzlich nicht mehr vorhanden usw. Eine Familie mit 2 Kindern bekam das Zimmer direkt über dem Festsaal in dem das Kinderzustellbett kaum reinpasste. Wir dagegen hätten im Zimmer tanzen können! Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmte überhaupt nicht. Die Organisation im Ganzen, was auch von den anderen Gästen zu hören war, war total chaotisch und unorganisiert und definitiv keine 4 Sterne wert. Vielleicht liegt die Priorität des Hotels auf Tagungen und der Rest ist egal, so kam es einem zumindest vor. Für das Brautpaar war es sehr schade, weil die Ärgernisse schon im Raum lagen und viele unzufrieden und sauer waren. Das Restaurant kann man auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn der Service noch etwas aufmerksamer wird,denn das Essen ist toll.
Auf der Homepage kann man nicht zwischen Standard und Comfortzimmern wählen. Natürlich sieht man nur die schönen neuen Zimmer auf der Homepage. Wir bekamen ein Zimmer im Keller, welches gegenüber des Kühlraums für Essen war, und Treffpunkt der Putzfrauen? Die Gespräche der Damen morgens um 7 Uhr waren nicht so toll und die Geräusche der Rollcontainer auch nicht. Es war insgesamt sehr laut. Unser Bad stand nach dem Duschen unter Wasser, da die Abdichung an den Türen fehlte und wir eine ebenerdige Duschwanne hatten. Die Putzfrau gab uns 10 Handtücher, die um den Rand gelegt wurden, so viel zum Thema Umgang mit Beschwerden. Immerhin hatte sie es schon bemerkt, das die Abdichtung fehlten. Für 100 Euro die Nacht im 4 Sterne Hotel viel zu überteuert und teils unfertig renoviert. Zu kurze Türzarken, Bodenleisten fehlten teilweise.
Das Abendessen war sehr gut. Wir hatten das Tete-à-Tete für 2 Personen. Die Getränke dauerten sehr lange. Die Räumlichkeiten waren neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Auch an der Hochzeit war das Essen sehr lecker. Das Frühstück war okay, für 4 Sterne auch nicht anders zu erwarten. Wir hätten uns mehr als Filterkaffee gewünscht.
Den Service haben wir teils, teils erlebt. Manche Bedienungen waren sehr nett und kompetent aber wenig aufmerksam. Beim Abendessen mussten wir 20 Minuten auf ein neues Getränk warten. Beim Frühstück wurde der Tisch erst nach Auffordern abgeräumt. Der Empfang an der Rezeption war sehr nett. Der Umgang mit Beschwerden war eher schwerfällig.
Das Hotel liegt direkt an einer vielbefahrenen Straße, von der Autobahn schnell erreichbar. Von der Umgebung haben wir nicht viel mitbekommen, da wir zur Hochzeit in diesem Hotel waren. Der Blick auf Kassel war ganz nett, nur vom Kellerfenster aus schlecht zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir sind extra einen Tag früher angereist um dem Wellnessbereich noch nutzen zu können. Durch die schlechten Wetterbedingungen kamen wir erst 20.30 Uhr an und der Saunabereich schließt 21 Uhr. Doch leider hat dieser auch erst am 16 Uhr geöffnet, was man auf der Homepage auch nicht erfährt!!! Von daher kennen wir den Bereich nur über das Internet. Andere Gäste erzählten uns das 3x Stromausfall war und sie im Dunkeln saßen bis der Hausmeister kam, vielleicht doch nichts verpasst.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivonne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


