- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben anläßlich einer Hochzeitsfeier für 4 Nächte mit unseren Kindern und den Großeltern im Steinhäuser Hof gewohnt. Die Lage des Hotels ist toll! Es liegt mitten im Altstadt-Zentrum in einem sehr schönen Fachwerkhaus-Innenhof. Das zugehörige Restaurant ist auch sehr gemütlich und der Kellner ein echter Weinkenner und freundlich. Auch das Frühstück war ok und wurde in einem gemütlichem Raum von einer sehr kinderfreundlichen Dame serviert. Leider waren die 2 Zimmer renovierungsbedürftig. In einem Zimmer quoll die Wand vor Feuchtigkeit auf und selbst nachdem wir darauf aufmerksam gemacht hatten, wurde nichts unternommen. Der Fußboden der Zimmer wurde in der ganzen Zeit, in der wir dort waren, nicht einmal gereinigt (was mit kleinen Kindern gar nicht geht). Die Bettwäsche bei 3! Decken war kaputt, so dass das dreckige Innenleben unten herauskam. Der Toilettendeckel in einem Bad war lose. Unser Zimmer war zudem extrem hellhörig, so dass wir die Unterhaltung unserer Nachbarn mit anhören mußten. Ein Kinderbett für unsere einjährige Tochter mußten wir selbst mitbringen. Beim Tragen des Gepäcks 3 steile Treppen hinauf wurde nicht geholfen. Das ganze für 85,-€ + 15,-€ für eine große Luftmatratze für unseren vierjährigen Sohn steht einfach in keinem guten Verhältnis. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |