Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wunderschönes Hotel, sehr gepflegte Anlage, gutes Essen, insbesondere die "Dolce". Die Getränkepreise sind extrem hoch, die mit Abstand höchsten in 6 Unterkünften in Italien. Der Service im Restaurant ist teilweise chaotisch, Gäste müssen bis zu 1/2 Stunde auf Bedienung warten, die Bedienung erfolgt nicht in der Reihenfolge, Essen/ Getränke werden an den falschen Tisch gebracht. Nach meinen Beobachtungen handelt es sich um nicht optimale Organisation der Abläufe beim Service. Das ist ein Managementproblem - die Anwesenheit von Management und deren Einflussnahme waren nicht hilfreich.
etwas klein
inakzeptabler Service im restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Schön, dass Sie die Umgebung unseres Hotels mit seiner wunderbaren Farbmischung zwischen Meer und Bergen genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie auch unser Kuchenbuffet mit frischen hausgemachten Produkten genossen haben. Als 4-Sterne-Hotel garantieren wir einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt mit einem Restaurant, das eine große Auswahl an Gourmetgerichten und frischen und hochwertigen Speisen bietet. Wir danken Ihnen für den Vorschlag und werden ihn in Betracht ziehen, um uns immer besser zu machen und einen noch qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen wieder zu erfüllen.
