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Angelo (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Strand
Leider keine 4 Sterne wert
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eher schwacher Gäste-Service; als junges Paar wurden wir eher als "minderwertige" Gäste behandelt. Das Zimmer war leider sehr schmutzig, in der Gästeinfo-Mappe war unsortiertes und von anderen Gästen besudeltes Infomaterial. Der Boden war nicht gesaugt und die Scheiben war derart verschmutzt, dass man auf der Innenseite deutlich leserlich "bitte putzen" darauf schreiben konnte. Die Plastikstühle auf dem Balkon waren ebenfalls verdreckt - man konnte sich nicht darauf setzen ohne seine Kleidung zu verschmutzen. Bei der Buchung eines Aqua-Dome Gutscheines im Hotel, damit wir eine Ermäßigung von 10% erhalten, mussten wir sogar tiefer in die Tasche greifen, weil wir falsch informiert wurden. An der Rezeption ließ man uns teilweise warten und hat andere Gäste vor uns betreut, die deutlich nach uns zur Rezeption gekommen sind. Da wir selber aus Gastronomenfamilien kommen, ist uns dies natürlich besonders aufgefallen (andere Gäste hätten das vielleicht nicht ganz so eng gesehen). Dass man uns bei der Bezahlung nicht einmal gefragt hat, wie es uns denn gefallen hat oder uns eine gute Heimreise wünscht, fanden wir dann aber schon sehr schwach. Parkplatz mussten wir bei der Anreise auch suchen, da alles belegt war => wir haben unser Auto unerlaubterweise einfach beim Nachbarn abgestellt. Frühstücksbuffet war in Ordnung und der Speisesaal sieht gut aus. Ausstattung des Zimmers war in Ordnung, wobei der Fernseher nicht mehr ganz zeitgemäß war. In Summe aber okay. Alles in allem ist das Hotel keine vier Sterne wert. Wir werden zwar den Ort wieder besuchen, aber mit Sicherheit ein anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:26-30
    Bewertungen:1