Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unterbringung in wenig herzlicher Atmosphäre
4,0 / 6

Allgemein

Lage des Hotels nicht optimal, aber okay. Das Tram ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. Zimmer gepflegt, gut ausgestattet und für Züricher Verhältnisse recht groß, nur etwas laut (Straßenlärm). Das Personal allerdings ist zwar professionell, aber distanziert, fast unfreundlich. Kurz: recht gute Unterbringung in wenig herzlicher Atmosphäre. Wohlfühlen ist anders.


Zimmer

Für Züricher Verhältnisse war das Zimmer recht groß, allerdings laut (Straßenlärm). Kleinigkeiten wie Nähetui, Nagelfeile und ähnliches sind nicht vorhanden und müssen an der Rezeption erbeten werden.


Restaurant & Bars

Nur Frühstück - war okay, alles da, aber keine Besonderheiten. Hier war die Servicekraft im Unteschied zur Rezeption auch freundlich.


Service

Professionell, aber unpersönlich, fast unfreundlich. Fragen werden kurz und knapp beantworte, ggf. auch mit weiß ich nicht, kann ich Ihnen nicht sagen, ohne weitere Bemühungen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback bezüglich den Zimmern. Wir bedauern, dass Sie sich in Bezug auf die Atmosphäre nicht so wohl gefühlt haben. Wir legen grundsätzlich viel Wert auf eine herzliche Gastfreundschaft, gute Umgangsformen der Mitarbeitenden und wollen aber auch mit einer ansprechenden Dekoration im ganzen Haus für eine tolle Atmosphäre sorgen. Schade, konnten wir Sie damit nicht überzeugen. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüsse Regula Bürgin, Direktorin