Hotel Stoller

Das Hotel ist gut gelegen wenn man nicht absolut zentral wohnen möchte. Das Frühstück ist ok, die Speisen sind allerdings dem Preis nicht ganz angemessen. Dafür ist der Service im Restaurant aufmerksam, freundlich und schnell. Die Sauberkeit im Zimmer war grenzwertig, nur knapp tolerierbar, abgesehen von Haaren im Bad gab es Löcher im Leintuch, das geht gar nicht. Im Bad gab es einen TV, der funktionierte allerdings nicht, ebenso musst man mit dem Wasserhahn behutsam umgehen, denn er wackelt in der Verankerung. Die Rezeption ist unter jedem Massstab äusserst unfreundlich und inkompetent dazu. Willkommen kann sich ein Gast mit dieser Behandlung nicht fühlen. Auf meine Anfrage zur Kreditkartenabrechnung, ich habe 3 Mal angerufen, warte ich auch mehrere Wochen später noch auf einen Rückruf und die Antwort. Das Hotel ist ja Mitglied im Accor Loyalty Programm wo ich den Platinum Status inne habe, es fehlt mir also nicht an Vergleichsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife