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Gerhard (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Stork Hotel Herne / Katastrophe bezüglich Zimmer
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmertemperatur bei Ankunft ca. 8 Grad; Heizkörper abgedreht bei Außentemperaturen von ca. 3 Grad und Regen. Kein Empfangsbereich, Im Bad kein Heizkörper, Klodeckel drückt bei Benützung im Kreuz und fällt nach Benützung zu; (wurde festgeklebt)! Deckenabschluss- sowie Wand -Bodenprofile fehlen vollständig! Bad total verschmutzt. Zimmer bei Ankunft für 6 Tage bezahlt! Nach 4 Tagen Abreise wegen totaler Erkältung! Keine Einsicht des Vermieters(keine Rückgabe der bezahlten Zimmermiete)! Heizung wurde ständig vom Vermieter nach Verlassen des Zimmers abgedreht! Raumtemperatur höchstens 10 Grad! Alles voll Staub, Haare im Bad, Fliesen katastrophal verlegt (uneben; keine Reinigung möglich)! Frühstück 2 Scheiben Wurst, 3 Brötchen (frisch!!), Krapfen total veraltet und daher Steinhart, weiches Ei total hart gekocht und kalt! Frühstücksraum total verschmutzt; gleich wie Vermieter (Dreckige Jacken, 2 Stück wegen Zimmertemperatur, verschmutzte Jogginghose. Übrig gebliebenes Frühstück (Wurst, Butter, Käse...) wurde durch den Vermieter mit den Händen angefasst und wieder in einem Kühlschrank mit Klarsichtfenster gemeinsam mit Hundefutter aufbewahrt!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1