Hotel Strandhaus Mönchgut

Über das Hotel kann ich nicht viel sagen, da wir einen Aufenthalt in einer der dort vorhandenen Ferienwohnungen gebucht hatten. Der Preis für die FeWo ist eindeutig zu hoch. Wir hatten schon viel bessere FeWo zum gleichen Preis.

Bei unserer Ankunft waren wir doch sehr erstaunt darüber, wie sich Bilder im Internet und in der Realität unterscheiden können. Im Internet wurde eine helle, geräumige und gut ausgestattete Ferienwohnung mit Laminatboden gezeigt. Dabei handelte es sich wohl um eine renovierte FeWo. Auf der Internetseite fehlte allerdings der Zusatz, dass nur einige Wohnungen renoviert waren. Unsere war es nicht. Bei dem ersten Durchgang der Wohnung stellten wir fest, dass im Badezimmer kein Duschvorhang vorhanden war und dass das Bett an einer Seite auseinander ging. Eine Schraube schaute aus dem Rahmen heraus und eine Latte im Lattenrost fehlte. In den nächsten Tagen fielen uns weitere Dinge auf. Die Stuhlpolster waren fleckig, die Kaffeemaschine röchelte aus dem letzten Loch und die Spülmaschine wollte nicht spülen. Bei den Anrufen bei paradies Rügen zeigte sich die Dame häufig überfordert. Der Hausmeister musste immer wieder rauskommen um die Sachen zu reparieren. Die Spülmaschine wurde bis zum Schluss nicht repariert.

Wir hatten individuel über " Paradies Rügen" gebucht. Wobei ich mir unter Paradies etwas anderes vorstelle. Der Check-In erfolgte in Göhren, wo die Schlüsselübergabe der FeWo stattfand. Bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Und wurde gesagt, dass wenn etwas sei wir einfach anrufen sollten. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir leider noch nicht, wie oft wir dieses in Anspruch nehmen würden. Zu dem Umgang mit Beschwerden weiteres unter der Kategorie Zimmer / Unterbringung im Hotel.

Die Lage der Anlage war in Ordnung. In einer ruhigen Nebenstraße, zum Strand ca. 10 Gehminuten. Einkaufsmöglichkeiten, in Lobbe gibt es nur einen kleinen Tante - Emma - Laden, der einem Hotel angeschlossen ist. Ansonsten zum Einkaufen ins ca. 4 km entfernte Göhren. Parkmöglichkeiten direkt vor dem Haus.

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