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Maike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel aber nur bei bestimmten Zimmern.....
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Arragement über ab in den Urlaub gebucht und waren zuerst ganz begeistert.So ein großes Zimmer mit tollem Weserblick! Die "Ohropax" auf den Nachtschränken hätten uns aber stutzig machen können....doch wir dachten dies sei ein Sevice,weil die Fähre ja auch recht laut war und die ganze Nacht über fuhr!Nein,von Samstag auf Sonntag fand ein Abiball statt und dort wurde mit massiver z.T. Technomusik und Gegröle direkt in der Discomusik unter unserem Zimmer gefeiert!!Es wurde uns zwar sofort ein anderes Zimmer angeboten,als wir fragten , ob es auch noch mal leiser werden würde, welches wir dann um 4.30 Uhr auch ganz entnervt angenommen haben, aber wir kamen uns nicht als zahlende Gäste vor!!!Zumal das andere Zimmer ein Raucherzimmer war, das noch fürchterlich nach kaltem Rauch stank und mich zum Husten gebracht hat, aber um wenigstens noch etwas zur Ruhe für eine 8 Stündige Heimfahrt zu kommen,wurde das Zimmer angenommen, da es dort bedeutent ruhiger war!!Wenn man uns vorher gefragt hätte, bei der extremen Laute hätten wir auch auf Weserblick verzichtet!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maike, es tut uns von ganzem Herzen leid, dass Sie keine wirkliche Nachtruhe bekommen haben. In Zukunft werden wir auf die Lautstärke der Veranstaltungen im Haus mehr achten und ggf. auch die Lautstärke auf ein Maß reduzieren bei dem unsere Übernachtungsgäste nicht in ihrem Schlaf gestört werden. Die Ohropax auf den (Fähr-)Zimmern liegen tatsächlich wegen der Fährgeräusche dort. Nachts pendelt die Fähre einmal stündlich zwischen Vegesack und Lemwerder. Unsere Zimmer zur Stadtseite sowie die Komfortzimmer zur Weser sind von den Fährgeräuschen nicht betroffen. Entschuldigen Sie bitte auch, dass sie noch eines unserer vier Raucherzimmer als Ausweichzimmer zugeteilt bekommen haben. Es würde uns trotz alledem freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns in der Strandlust begrüßen könnten. Gerne können Sie mich auch persönlich kontaktieren um noch einmal über Ihre angesprochenen Punkte zu sprechen. Freundliche Grüße Felix Eichner Verkaufsleiter