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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundliches Personal an der Rezeption!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unfreundliches Personal schon beim Check in! Im Hotel fand eine Hochzeit statt. Wir (Familie mit Kind) hatten genau das Zimmer darüber bekommen. Die Musik und der Bass waren so laut, dass wir jedes Lied mitsingen konnten. Auf unsere Frage hin wie lange wir das noch ertragen müssten bekamen wir Ohrstöpsel in die Hand gedrückt. Das war eine Frechheit. Am nächsten Morgen sprachen wir die Dame an der Rezeption darauf an, dass es ratsam wäre die Gäste bei ihrer Buchung ( wir buchten telefonisch 7 Wochen zuvor) darauf aufmerksam zu machen, wenn eine Hochzeit stattfindet. Vor allem, wenn das Zimmer der Gäste über dem Festsaal liegt. Die Dame antwortete uns darauf nur, dass dies logistisch nicht möglich sei. Keine Entschuldigung, keine Einsicht! Wir fühlten uns "verarscht", denn eine Hochzeit wird normal nicht erst 7 Wochen im voraus geplant. Schade für dieses Hotel, denn das Zimmer war schön. Jedoch als Gast fühlt man sich nicht willkommen.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:36-40
Bewertungen:1