Hotel Stümpelstal

Ich hatte kurzfristig eine Tagung mit mehr als 40 Personen zu organisieren. Irgendwie kamen wir auf das Hotel Stümpelstal. Der Erste Eindruck war positiv. Allerdings kann man im Endeffekt sagen, unsere Gruppe wurde abgezockt und wir werden das Hotel in Zukunft auf jeden Fall meiden. Einen Tag vor der Anreise erfuhr ich, dass 8 Teilnehmer in einem anderen Hotel einqurtiert werden sollen. Am Anreisdetag sagten kurzfristig 3 Teilnehmer ab. Trotzdem wurde der volle Übernachtungspreis berechnet. Die Zimmer waren teilweise gut und teilweise gabe es Beschwerden. Mein Zimmer als Leiter der Veranstaltung war ok. Abwer einige Zimmer waren sehr klein, nicht modernisiert und hatten ein kleines unbeheizbares Badezimmer und das im Dezember. Trotzdem kosteten alle Zimmer den gelichen Preis. Für ein Abend war ein 3-Gang-Menüe vereinbart. Trotz Vorbestellung wurde das Essen erst mit 45-Minütiger Verspätung und auch erst nach zweimaliger Aufforderung serviert. Die Portionen waren dermaßen klein, dass viele Kollegen noch Kohldampf schoben und schließlich über einen Pizzaservice Nachschub orderten. Für 19€ pro Person kann man erwarten satt zu werden. Wir haben gesehen dass bei Radlerbersatellungen Limonadenflaschen vom Discounter für wenige Cent aus der Kühltheke geholt wurden, um den Radler zu mixen. Es wurde aber der volle Preis für den Radler verlangt. Obwohl wir insgesmat 25 € Tagungspauschale pro Person zahlen mußten, viel zusätzlich noch Raummiete für den Besprechungsraum an. Mit mussten bitten und betteln, damit noch einmal Kaffee und die Kaltgetänke aufgefüllt wurden. Fazit: Die versuchen auf Teufel komm raus eine Gewinnmaximierung zu betreiben und zocken den Gast ab. Vom meiner Firma wird es keine Buchungen mehr geben. Für den insgesamt gezalten Preis, bekommt man anderswo in znetraler Lage viel mehr Gegenleistung gebotern

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