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Aus Deutschland
Axel (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit personellen Schwächen4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da ich schon öfter im HillsideSU zu Gast war kann ich sagen dass die Sauberkeit, Qualität des Essens immer gleichbleibend gut ist -über Jahre hinweg! da ich dieses Mal iS Zimmer leider eine Reklamation hatte wurde diese nur sehr amateurhaft gehandelt.Sowohl vom Rezeptionisten als auch einer Gästebetreuerin. Am zweiten Tag gab es schon Bewertungsbögen auf dem ich auch nochmal meine Reklamation aufgeführt habe -ohne Resonanz.Das ist leider eines Hotels dieser Kategorie unwürdig!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 192 |
