Hotel Süral Garden

Am Flughafen mussten wir über eine Stunde, mit Kleinkind, auf andere Gäste warten, die am Ende nicht angereist waren. Somit waren wir erst um kurz vor Mitternacht am Hotel. Das Hotel an sich ist klein und in die Jahre gekommen. Bei Ankunft gab es nur noch kaltes Buffet. Das was wir serviert bekommen haben, war alles andere, als zufriedenstellend. Das Essen war selten abwechslungsreich und wiederholte sich oft, war aber trotzdem sehr lecker, vor allem das Fleisch. Die Salate waren auch immer lecker und frisch. Im Restaurant selber (Frühstück und Abendessen) gab es immer ordentlichen Andrang, wobei andere Hotelgäste kaum Rücksicht genommen haben und man ständig angerempelt oder aus dem Weg gedrängt wurde. Getränke musste man sich auch selbst organisieren. Geschirr war häufig noch schmutzig, sowie Gläser und Besteck. Zu dem rochen die sauberen Gläser oft unangenehm. Schmutzige Tischdecken wurden nicht erneuert, sondern lediglich umgedreht. Stühle im Restaurant waren alt und klapprig, sodass man das Gefühl hatte, dass diese jeden Moment zusammenbrechen. Im Außenbereich gab es Gartentische, die einfach viel zu niedrig waren und man somit Schwierigkeiten hatte, vernünftig zu speisen. Die Hotelanlage rund um den Pool war oft schmutzig, gesäubert wurde diese dann abends. Es scheint, als gäbe es zu wenig Personal und zu viele Gäste, die ihren Müll überall liegen lassen. Hotelzimmer: die Matratzen waren steinhart, wir hatten Verspannungen und Rückenschmerzen. Eine Bettdecke gab es nicht, lediglich eine sehr dünne, kratzige tagesdecke. Auf der Bettwäsche und auf dem Laken fanden wir bei Ankunft fremde Haare. Die Fugen in der Dusche waren mit schwarzem Schimmel bedeckt. Die Duschkabine selbst, lies sich nicht schließen und war defekt. Bad sehr sehr klein, Toilette sehr niedrig. Für den Safe zahlt man einen Euro pro Tag. Der Türknauf an der Balkontür fiel auch in seine Einzelteile zusammen. Bettlaken wurde trotz offensichtlicher Beschmutzung nicht einmal erneuert. Animation, gerade für Kinder, gab es kaum. Lediglich einen Kinderclub, wo die Kinder malen konnten. Das Wasser im Kinderpool bei den Rutschen war trüb. Der Babypool ständig voller Tannennadeln vom Baum. Als dieser dann geschlossen werden musste, weil ein Kind sein Geschäft dort erledigt hatte, wurde das Wasser abgelassen, der Stuhlgang entfernt und dann Wasser durch den selben Abfluss, wieder reingelassen, OHNE, dass der Pool vorher noch gereinigt wurde. Am Hotel gibt es Hühner, diese waren dehydriert und hatten nichts zu trinken. Mittagessen gab es ausschließlich am Strand (auch täglich das selbe), ca 300m Fußweg. Mit Kleinkindern, ohne baggy, eher schwierig. Die Zimmer waren sehr hellhörig und man wurde die halbe Nacht von den Partys der anderen hotelanlagen beschallt. Lautes türknallen bis tief in die Nacht durch andere Gäste. Im Großen und Ganzen kann man für wenig Geld dort buchen, aber viel erwarten kann man nicht. Lieber mehr Geld ausgegeben und eine vernünftige Anlage buchen, wir empfanden das Hotel als sehr unsauber. Viele Mitarbeiter sprechen auch kein Englisch, sondern nur türkisch. Der Strand war jedoch sehr schön und wahrscheinlich das schönste am Hotel. Noch ein Pluspunkt: man konnte so viel Wasser bekommen, wie man will.Bei den Rutschen gab es immer einen Lifeguard der auf alles acht gegeben hat. Die wenigen Mitarbeiter waren immer sehr bemüht allen gerecht zu werden. Unser Flug ging morgens um 6:35 abgeholt wurden wir um 01:45, der Fahrer des Transfers total übermüdet, konnte teilweise nicht mehr richtig den Bus lenken. (Dafür kann das Hotel aber nichts, trotzdem für den ein oder anderen gut zu wissen) Die 94% weiterempfehlungen können wir nicht nachvollziehen, wir sind aber auch deutlich besseres gewohnt.

Bett sehr hat als würde man auf Steine schlafen. Das Bett meiner Tochter war ein einfaches Klappbett. Laken schmutzig und hatte fremde Haare.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Essen nicht abwechslungsreich. Geschmacklich ok.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Leider die Teller beim Essen zu früh abgeräumt obwohl man noch nicht fertig war.

Beliebt bei Kindern

• Mini Club (2-5 Jahre)

Leider keine

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Der große Hauptpool war relativ sauber und angenehm. Es gab noch zwei Kinderpools. 120cm und 40cm. Der 120cm tiefe Pool war sehr salzig und trüb.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Sauber, genügend liegen, schöner Sand, keine Steine.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Freizeitparks

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Sonstiges

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Eine Fahrstunde vom Flughafen entfernt.

Nur erwartete Kosten

• Nein

6€ Gebühr für den Safe