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Olga (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub unter Palmen 🌴 🌴 🌴
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes gastfreundliches Hotel mit mehreren Pools, und einem weitläufigen feinsandigen Strand eingebettet in einem wunderschönen Palmen Garten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind gemütlich, hell und geräumig . Die Sauberkeit in den Zimmern möchten wir besonders hervorheben. Unsere Putzfee hat sich immer sehr viel Mühe gegeben und hat uns immer wieder mit schönen Blumen Motiven auf dem Bett überrascht. Viel Platz im Bad und die große begehbare Dusch war natürlich von Vorteil. Viel Abstellfläche . Sehr angenehm waren die neuen flauschigen Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer sehr frisch und hat auch gut geschmeckt. Eine riesige Auswahl an kalten und heißen Speisen und auch das Nachspeise Buffet war lobenswert. Es wurde an mehreren Stellen frisch gekocht gegrillt und in den Öfen gebacken. Was ich mir wünschen würde das die warme vegetarische Gerichte gekennzeichnet würden. Man kann nicht immer auf den ersten Blick erkennen ob in dem Gemüse Fleisch mit drin ist oder nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Was wir besonders hervorheben möchten ist das freundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunte Personal im Hotel. Da wir wegen der Situation am Flughafen in Deutschland und wegen dem Nachtflug erschöpft waren wurden wir angenehm überrascht von dem netten Empfang an der Rezeption. Direkt nach der Begrüßung wurden wir erstmal zum Frühstück eingeladen und erst danach konnten wir alle Formalitäten erledigen. Frau Dilek hat sich bemüht das wir ein Zimmer sofort bekommen konnten damit wir nach der langen Anreise duschen und uns umziehen konnten. Das war nicht selbstverständlich da die Zimmer an Anreisetag erst ab 14 Uhr bezugsfertig sind. Frau Dilek und Orhan Turan hatten immer ein Ohr für unsere Wünsche frei und haben uns auch bei anderen Fragen immer stets zu Seite gestanden. Obwohl wir das erste Mal in diesem Hotel waren haben wir uns wie Stammgäste gefühlt. Dafür möchten wir uns nochmal herzlich bedanken.💝 Auch unser Abreisetag wurde uns von Orhan Turan sehr angenehm und entspannt ermöglicht. Dafür waren wir ihm sehr dankbar. 🤗🤗 Der herzliche, persönliche Abschied von Orhan hat uns endgültig zum wiederkommen bewegt. 😁 Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und unseren Urlaub in diesem Hotel verbringen. Auch das restliche Personal in den Restaurants und Bars hat sich außerordentlich gastfreundlich um uns gekümmert. Nach ein zwei Tagen wusste man welche Getränke wir gerne trinken und die standen immer auf dem Tisch sobald wir uns hingesetzt haben. Was uns immer wieder ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat. Es ist uns nicht möglich gewesen alle Namen zu merken aber Hussein und Mehmet Alli sind uns am meisten aufgefallen. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt und immer wieder für Überraschungen wie ein hübsch dekorierter Tisch oder liebevoll zubereitetete Getränke gesorgt. Hussein ist immer gut gelaunt , bringt einen zum Lachen und spricht perfektes deutsch. Ein paar Wörter in türkischer Sprache wie Hallo , Dankeschön oder Bitte zaubert auch dem Personal ein Lächeln ins Gesicht. Kann ich jedem nur empfehlen es auszuprobieren. 😁


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel hat eine Stunde gedauert. In der Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Attraktionen für die Kinder


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr sauber, gepflegt und von Palmen und Bananenstauden umgeben. Man konnte sich einen schönen, gemütlichen Platz im grünen aussuchen. Es gibt einen Wellness Center und ein Fitnessraum. Für Entertainment wurde tagsüber und abends gesorgt. Das Highlight ist die wöchentliche Schaumparty mit guter Musik und tanzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte FRAU OLGA, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre objektiven Kommentare zu unserem Hotel bedanken. Ihre Bewertungen und Ratschläge helfen uns, unsere Servicequalität zu verbessern. Unser Ziel ist es, Sie in unserem Hotel mit traditioneller türkischen Gastfreundschaft zu empfangen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alp İlkateş Gästebetreuungsdirektor von Süral Group Hotels