Aus DeutschlandDas Personal war sehr unfreundlich , wir hatten Probleme zu fünft an einem Tisch zu sitzen , weil der Hotel Leiter es nicht wollte , dass das allgemein Bild der Tische gestört ist . Wir sollten uns dann ganz nach hinten setzen , was ich aber sehr unfreundlich finde und nicht gastfreundlich. Wir haben uns dann einen kleinen Tisch zusätzlich rangeschoben, Während des essen wurde uns einfach dann der Tisch weggezogen . Es gab oft warme Getränke - weil sie Keine Eiswürfel mehr hatten , der Kaffee schmeckte oft nach Chlor . Die Sauberkeit in den Zimmern lies zu wünschen übrig , genauso die Instandhaltung der Zimmer . Ansonsten war die Hotelanlage sehr schön und das Essen super !!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gaste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Wir haben Sie kontaktiert und Ihnen die Hotelregeln erklärt, während Sie während Ihres Aufenthalts auf verschiedenen Plattformen geteilt haben. Wir legen keine Tische zusammen, an denen das Personal arbeitet und vorbeikommt. Ihnen wurde höflich gesagt, dass wir Tische im hinteren Bereich zusammenlegen können. Gemäß der Hotelordnung ist es leider nicht gestattet, dass sich jemand an die Tische vor der Terrasse setzt, da dies die Arbeit des Personals und den Durchgang anderer Gäste behindert. Seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen in Ihren Kommentaren genannten Themen noch einmal besprechen werden. Beste Grüße Sural Resort Hotelmanagement.
