Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist gut geeignet für Familien wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Der Service (vor allem im Hauptrestaurant) ist aber definitiv noch ausbaufähig
Zimmer sind ok, die Möbel sind schon ein bisschen älter aber passen noch (in der Regel ist man da auch nicht oft).
Abends wären z.b. Tischdecken schön aber das hat uns jetzt nicht so groß gestört weil mit einem kleinen Kind die auch nicht lange sauber bleiben würde, aber der Tisch bzw. der Babystuhl sollte schon sauber sein was öfters leider nicht der Fall gewesen ist.........leider. Das Essen hat uns gut geschmeckt und war reichlich.
Der Service ist teilweise gut (bestimmte Kellner sind wirklich sehr freundlich und zuvorkommend manche hingegen zeigen voll das sie eigentlich keine Lust haben (z.B. nicht grüßen oder den Tisch nicht sauber machen).
Die ganze Anlage und der Strand mit den vielen Palmen ist spitzenmäßig und top gepflegt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena und Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Veri, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt dort sehr wohl gefühlt haben und die Lage und Ausstattung des Hauses Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Service im Hauptrestaurant sehr ernst. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen gleichbleibend hohen Standard an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkungen daher zum Anlass nehmen, um Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Tische und Babystühle werden wir umgehend an unser Gastronomieteam weitergeben. Wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte in Zukunft stets unseren Qualitätsansprüchen genügen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Dies hilft uns sehr dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung für Gästebetreuung im Süral Hotel
