Hotel Sugar Palm Grand Hillside

Dieses Hotel ist in 3 Wochen Urlaub nicht nur das teuerste auch das absolut vom Service und Freundlichkeit des Personals schlechteste! Hinzukommt dass das Personal kaum Englisch versteht. Wir hatten Fruehstueck gebucht, dieses wurde uns vorenthalten trotz des stolzen Preises von 154 Euro pro Nacht - nebenbei erwaehnt lt. Hotelreservierung.de kostet nur Uebernachtung ohne Fruehstueck das Gleiche. Dafuer sollten wir 11.75 Euro zusaetzlich pro Person pro Tag bezahlen. Das nicht genug, wir wurden gezwungen das Galadinner fuer 117,50 Euro pro Person an Silvester zu bestellen ansonsten haetten wir nicht einchecken duerfen - hatten jedoch schon im Voraus bei der Reservierung bezahlt und wir haetten das Geld nicht zurueck erhalten. Wir koennen nur abraten und werden spaeter noch Fotos von diesem Hotel einstellen. Meiden Sie dieses Hotel!

Zum Zimmer ist zu sagen, es ist komplett aus Beton, es gibt keinen Teppich, Laminat oder aehnliches - auch das Badezimmer ist komplett aus Beton abgetrennt von einer komplett durchsichtigen Glaswand. Die Holztuere zum Badezimmer faengt an zu schimmeln, da beim Duschen das komplette Badezimmer ueberflutet wird. Wir hatten einen Jacuzzi auf dem Zimmer - besser gesagt auf dem Balkon. Dieser ist jedoch sehr gewoehnungsbeduerftig, denn abgesehen von dem Laerm und eher nicht funktionieren, das Balkongelaender ist komplett aus Glas und es kann jeder von der Strasse aus zusehen.

Service wie bereits oben geschrieben vollkommen mangelhaft. Keinerlei Kulanz oder Freundlichkeit. Gaeste sind nur Aergernis.

Lage ist OK, man kommt schnell zum Strand. Jedoch ist Kata vollkommen in russischer Hand. Ab und an verirren sich hier Nordeuropaeer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nach Silvester war der Pool vollkommen verdreckt. Statt diesen auf konventionelle Art und Weise zu reinigen wurde der Dreck auf die Seite gekehrt und viel Chlor dazugegeben.