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Urs und Yvonne (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Essen und Wellness top, Zimmer im Altbau schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr nettes Personal. Das Essen war hervorragend. Weelnessbereich ist top. Unser Zimmer (211) lag im Altbau und ist absolut nicht 4 Sterne Kategorie würdig. Sehr abgelebte und alte Möbel mit Teppich und rosa Gardinen. Angebot (Bilder) und Realität stimmten nicht überein. Ausserdem wurde am 2. Tag das Zimmer nicht gereinigt, Putzlappen vom Vortag lag immer noch im Bad herum... Bei der Abreis haben wir diese Punkte beanstandet, leider aber ohne eine Reaktion.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs und Yvonne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Jost. Es freut uns, dass Ihnen der Wellnessbereich, die Küche und unsere Mitarbeiter so zugesagt haben. Wir haben noch ein paar Zimmer im Altbau, welche nicht dem restlichen Standard entsprechen. Wir bieten diese zwar wesentlich günstiger an aber uns ist der Unterschied bewusst. Für kommenden Herbst wird auch dieser Teil abgerissen und komplett neu gebaut damit alles stimmig ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie auch von unseren Zimmern zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Hafling Familie Reiterer und Team