Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Bärbel(51-55)
1 Bewertungen5 Sterne sind 3 zuviel
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für 5 Sterne und All Inclusive erwarten wir doch viel mehr. Die erste Nacht verbrachten wir in einer feuchten Abstellkammer. Zimmerwechsel nur gegen Aufpreis und hartnäckiger Reklamation. Essen sehr abwechslungslos, gnau wie die Getränke. Bedienung beim Essen und in den Bars fand so gut wie nicht statt, das Personal war völlig überfordert und chaotisch. Erholungsurlaub geht anders.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die kritische Bewertung, schade das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir arbeiten gerne weiterhin an unserer Gästezufriedenheit. Mit freundlichen Grüssen, Ihr SOS Team
