Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Meine hoffentlich Aussagekräftige Bewertung
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nachdem ich nun über RUF Next mit meinem Abiturjahrgang in das Esmeralda gefunden hatte, dachte man sich schon nach Besichtigung der Zimmer, schlimmer kann es eigentlich nicht werden, Haare unter den Decken und auf den Kissen. Unter dem Bett war alles verdreckt durch Schmutz und eine cm hohe Staubschicht, es wurde nur um die Betten herum gereinigt. Zu den Betten selbst, drei aneinandergeschobene billige Pritschen mit durchgelegenen Federkernmatrazen. Im Badezimmer fehlte vollständig eine Belüftung und alle Kacheln waren auch nicht mehr vorhanden. Nebst dieser Verluste gab es zwar eine Klimaanlage, die aber ebenso wenig funktionierte. Es wurde versichert man würde diese reparieren (sahen alle neuwertig aus und auf jedes Zimmer traf das gleiche Problem zu), aber es geschah nichts. Die Klimaanlage lies sich anschalten, ging nach 5 bis 10 Sekunden von allein wieder aus. Nun zum Essen. Ich bin nur jeweils einmal in den "Genuss" gekommen. Das "Frühstück". Dass trockener Käse und angegraute Wurst nicht den größten Gaumenschmaus bieten ist wohl verständlich, aber auch die Konfitüre und den spanischen Nutellaersatz verkommen zu lassen sollte ziemlich schwer sein. Wenn das Brot ordentlich gewesen wäre. Vertrocknetes Weißbrot und etwas Zwieback, wogegen sogar letzteres fragwürdig schmeckte, lagen, unterstützt von ebenso fragwürdigen Gebäcken, am Buffet. Zu diesen Gebäcken kann ich bis auf das komische Aussehen, keine (geschmacklichen) Einstufungen vornehmen. Das Obst war egal ob Morgens, Mittags, oder Abends von schlechtester Qualität, sodass bei Pfirsichen und Nektarinen sogar das ein oder andere faulige Stück herumlag. Das Mittagsbuffet bot die Möglichkeit sich soetwas wie einen Burger und Hot Dogs zu machen, was bei mir besser als die restlichen Mahlzeiten ankam, denn diese waren durchaus genießbar. Das Abendessen war immer das gleiche, denn wirklich Essbar waren nur die mehligen Kartoffelvariationen (Pommes, Kartoffelecken und Kroketten) und die Nudelmischungen. Der angebotene Fisch, mein Verdacht liegt auf Pangasiusfilet an den ersten beiden Tagen (Dienstag und Mittwoch), war am ersten Abend nur sehr leicht angebraten, sodass dieser in der Mitte noch durchsichtig war. Am zweiten Abend war es derselbe, nur diesmal stärker gebraten und teilweise angebrannt. Am dritten Abend war der Fisch lachsähnlich und hat stark gerochen. An den folgenden Tagen aß ich nur noch außerhalb. Nun zum Service. Als erstes ist der Rezeptionist und gleichzeitige Hotelwächter zu bemängeln. Fremdsprachen außer ein bröckeliges Englisch liegen dem Herren völlig fern. Genauso wie jede Art von Rücksicht und Vernunft. Bei jedem Problem, egal welcher Größe, ließ er die Fäuste sprechen. Wenn jemand Hotelfremdes versucht hat das Hotel zu betreten gab es viel Krach und sehr schnell eine Faust ins Gesicht. Am besten wurde Versucht zugehörige Hotelbesucher aus dem Hotel zu werfen und zu verbannen. Gespräche? Fehlanzeige! Auch die sogenannten BUDDY's, unsere "Freunde" hielten sich vielmehr an Machtspielereien als an die eigene Vernunft. Man drohte mit Zimmerdurchsuchungen wenn Hartalkohol gesichtet werde. Man drohte mit Rauswurf bei gleichem. Man drohte allgemein so gern, dass jedweilige Freiheiten die als Normalität in jedem anderen Hotel galten, als Luxus aufgefasst werden konnten. Ich persönlich wurde oft beleidigt, und mehrmals beinahe Rausgeworfen, für Dinge wie Sitzkissen auf dem Dach zusammenzulegen und sich mit Freunden eine "Insel" zu bauen, während kein anderer diese Kissen benötigte. Für zu laute Musik während und nach der "Siesta" (von 14 bis 17 Uhr), auf dem begehbaren Hoteldach. Wobei die Anlage im Hotelhof, die um einiges größer war als unsere mitgebrachte Logitech THX, rund um die Uhr für lautere Beschallung sorgte. Ein kleiner Tip zum Schluss. Wenn ihr in dieses Hotel gelangt, macht ausreichend Fotos von den Mängeln. Und kommt bloß nicht auf die Idee jemand Hotelfremdes in einer der Diskotheken abzuschleppen und mit in das Hotel nehmen zu wollen. Beginnt mit Unverständnis und endet mit sehr viel Geschrei und dem ein oder anderen blauen Auge. Abschließend möchte ich noch ausdrücken, dass dies eine noch relativ Grobe Einschätzung des Hotels unter Einfluss eigener Erlebnisse ist. Es ist natürlich jedem zu empfehlen seine eigenen Erfahrungen zu sammeln oder am besten ein anderes Hotel zu suchen oder gar einen anderen Ort oder ein anderes Land für den (ABI)Partyurlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1