Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Essen gut, Kellner und Barpersonal super, Lage ok, kurze Wege Aber: Zimmerreinigung miserabel und Management ignorant.
Saudreckig. Bei Ankunft befanden sich auf der als angeblich desinfiziert gekennzeichneten Toilette noch Haare vom Vorgänger und Schmierer auf der Brille. Das Zimmer wurde während unseres gesamten Aufenthaltes trotz Protest nicht einmal wirklich gereinigt. Die toten Insekten, die wir bei Ankunft auf dem Balkon fanden, waren auch noch bei der Abreise da. Da man unweigerlich bei Strandbesuchen etwas Sand mit in das Zimmer trägt, sah das bei Abreise mangels Reinigung wie ein Sandkasten aus. Bei Anreise hatte die Bettwäsche rote Flecken. Laut Hotel soll sie zweimal wöchentl. gewechselt werden. Wir mußten trotz Protest den gesamten Urlaub das dreckige Bettzeug benutzen, weil die Wäsche nicht einmal gewechselt wurde. Trotz Versprechen der Managerin ist weder bei der Reinigung noch bei der Bettwäsche etwas passiert. Entweder ist das Management völlig ignorant oder die haben ihr Personal nicht im Griff. Auch die Handtücher, die laut Hotel alle drei Tage gewechselt werden sollen, bekamen wir erst neu, nachdem ich die alten, die nach 8 Tagen anfingen zu riechen, in der Rezeption auf die Theke gelegt habe und dabei laut geworden bin. Nach Beschwerde über die nicht ablaufende Dusche, die regelmäßig das Bad überschwemmte, wurde der Duschkopf getauscht!?! Einfach nur ein Saustall.
Für 3 Sterne hervorragendes Essen und super Personal.
Die hervorragenden Kellner und Barkeeper können leider die Wertung für den Service nicht rausreißen da Management und Reinigungsservice total versagt haben.
Ruhig gelegen, ca. 100 m zur Bushaltestelle. 10 Minuten Fußweg zum Strand oder zur Partymeile an der Strandpromenade.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außer dem Pool michts interessantes. Muß in dieser wunderschönen Gegend auch nicht sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gaeste, Es ist wichtig fuer uns, dass Sie Ihre Meinung geaussert haben. Ich bin nicht einverstanden, dass ich Sie ignoriert habe. Wenn jemand zur Rezeption kommt sich zu beschweren, wird immer beruecksichtigt. Nachdem Sie an der Rezeption waren, habe ich schon der Putzfrau Bescheid gesagt. Am naechsten Tag war die Bettwaesche gewechselt und das Zimmer grundsaetzlich saubergemacht. Es steht in den Zimmern, dass die Tuecher nach der Hotelkategorie alle drei Tage gewechselt werden, aber 80% der Gaeste, sogar mehr, lassen Ihre Handtuecher auf dem Boden und treten auf sie, bis die Tuecher ganz schmutzig werden. Ich kann nicht glauben, dass Ihre Tuecher 8 Tage nicht gewechselt waren. Das bedeutet, dass fuer 8 Tage keine Putzfrau Ihr Zimmer saubergemacht hat. "Da man unweigerlich bei Strandbesuchen etwas Sand mit in das Zimmer trägt, sah das bei Abreise mangels Reinigung wie ein Sandkasten aus."- Diese sind Ihre Woerter, aber das, was ich im ganzen Hotel gesehen habe, ist dass es ueberall Sand gibt, und nicht etwas, sondern viel, sogar in den Betten der Gaeste. Den ganzen Tag machen die Putzfrauen sauber und immer gibt es Sand, Flecken von Getraenken, Nahrung - die die Touristen vom Restaurant trotz des Verbots nehmen, ueberall im Hotel. Sie sagen schmutzig, aber wer hat in Ihrem Zimmer gewohnt? Tut mir leid, dass Sie solche Meinung fuer das Hotel haben, aber einverstanden bin ich mit Ihnen ueberhaupt nicht. Hotelleitung
