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Philipp (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Die 3,5 Sterne sind hier nicht berechtigt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine sehr schöne Hotelanlage, direkt am Meer gelegen. Leider nur grober Kiesstrand. Zimmer ausreichend, und sauber. Was wir hier bemängeln möchten, ein sehr schlechter Service, man hat hier wirkich das Gefühl man würde stören. man spricht hier vorwiegend nur spanisch, alles in Allem wie in einer Bahnhofsabfertigung!! Der Gastronomiebereich ist atmosphärisch und von der Qualität und Abwechslung der Speisen sehr fragwürdig. Ich selbst bin gelernter Koch, und behaupte mal das man hier nichts vom Zubereiten gewisser Speisen versteht. Auch gibt es hier keinerlei Kerzen auf den Tischen, nichts ist eingedeckt, der Service läuft mit unglaublich genervter Mine herum. Alles in allem frage ich mich wie man hierfür 3, 5 Sterne vergeben kann!? Ansonsten war die Lage der Hotelanlage sehr schön, und der Urlaub hat uns Spaß gemacht, hatten einen Mietwagen, den man auf dieser Insel auch gut braucht. Die Lichter gingen in diesem Hotel sehr früh aus, und man hatte den Eindruck als wenn hier irgendetwas nicht ganz stimmt. Wir kommen wieder nach Gran Canaria, aber dann werden es 4 Sterne in Maspalomas werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:41-45
    Bewertungen:1