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Michael Paul (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Viel versprochen, wenig geboten
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel im Juni für eine Woche gebucht. Das Hotel ist wirklich sehr schön gelegen und deshalb gab es am Anfang einen WOW-Effekt. Leider hatten wir diesen Wow-Effekt nur am Anfang. Das Badezimmer hat ein loch in der Wand aber kein Fenster, Housekeeping gab es so gut wie gar nicht...erst nach drei Tagen auf Nachfrage wurde das Zimmer gereinigt...und danach bis zur Abreise wieder nicht. Gutscheine die von Sonnenklar zum locken angeboten wurden, konnten nicht eingelöst werden...wie zB ein Ala-Carte-Essen geschenkt.....Wenn kein Ala-Carte-Restaurant vorhanden ist, darf sowas einfach nicht angeboten werden! Ein Wellness-Gutschein der 25% Rabatt auf Wellnessanwendungen verspricht war genauso nicht einlösbar, weil kein Wellnessbereich vorhanden ist! Im großen und ganzen sind wir vom Hotel sehr enttäuscht... Die Lage ist dafür umso schöner!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Paul
    Alter:19-25
    Bewertungen:1