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Stanislaw (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotelbewertung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befinden sich in einem gute Zustand, weil es neu renorviert ist. Das Zimmer (Familienzimmer) ist schoen ausgestattet, wir haben Familienzimmer mit getrennte schlafraum fuer unsaere Kinder. Leider als wir angekommen sind, war die Kilmaanlage nicht richtig funktionstuechtig, das Zimmer war ziemlich stickig (schlecht gelueftet) und als wir der Rezeption bescheid gesagt hatten, haben wir eine Anwort bekommen, dass sie uns nicht weiter helfen konnten, weil es schon sehr spaet war (2:00 Uhr frueh), und wir muessen damitt leben ! (keine Moeglichkeit das Zimmer zu wechseln). Die Rezeption war sehr unfreundliich, keine Infomation, wenn irgendwas nachgefragt wurde ! Das Komische ist, dass sie mit uns nicht Deutsch sprechen wollte, obwohl die es konnte (wir koennen schlecht Englich und haben wir sie gefragt, ob sie Deutsch kann, die Anwort war nein ! bis ich auf Deutsch gesagt hatte, dass sie unfreundlich war, dann hatte sie mich verstanden ! und seit dem hatte sie mit uns nur Deutsch gesprochen ! ) Das Essen war gut, viel Nudel (viel Italiensche Gerichten), das Restaurant ist ziemlich fuer die Italienische Touristen angebracht auch die Aminatur haben nur Italienisch gesprochen kein Englich !, aber uns hatt nicht viel gestoert, weil wir am meisten unterweg waren. Der Strand ist sehr weit von dem Hotelanlage ca. 500 m. (gehweg 10 Min.), wir haben ein kleines Kind dabei und es war nicht so angenehmen fuer uns jeden Tag zum Strand zu laufen. Der Stran ist ziemlich vernachlaessig ! da steht ein Mann mit kalte Getraeke (aus Kuehl box) und sonst nicht, Keine Toilette !, machen Tag war auch gar keine Mitarbeiter von Hotel da,wir muessen uns selbst bedienen wenn wir die Getraeke haben wollten. Der Strand selbst ist nur Kieselstrand ( empfehlen mit Badeschuhe ), Sand gibt es nur am Liegenstuhlen (einfach ausgeschuetet), also fuer Familienurlaub ist nicht zu empfehlen ! Im Hotel am Pool sind zwei Schwimmbecken, eine ist fuer kleines Kind und eine ist fuer Erwachsene (sieht genau wie normale Freibad bei uns in Deutschland). Das Hotelanlage Ansicht ist schoen viele Blumen, Palmen und ziemlich getrenn von einnander. Die Getraeke war ein Katratrophan, wir muessen extra im Geschaeft kaufen und im Hotel mit bringen, ein 1,,5L Cola hat 2,00€ gekostet !. Im der Lobby vom Hotel konnten wir ins Interet gehen (mit Wlan, Schluesselnr. kann man von der Rezepton nachfragen). Das Hotel hatte auch einen Wellnessbereich, aber leider kein Haman dabei, die ich sehr gern haben moechte :( Fuer das Hotel allgemein werde ich mal ein eher gut geben, weil fuer einen Famileinurlaub ist es leider nicht geeignet und auch fuer 4****Hotel ist leider zu schlecht ! Die Rezeption sollte noch viel an ihrem Job bemuehen ! mehr Freundlichkeit, mehr Infomation fuer die Deutschen Touristen, nicht alles wenn man was fragt heisst das ich weiss es nicht, steht alles in der Mappe drin (von Tui), man muss dort selbst lesen ! Die Leistungverhaelnis ist fuer mich kein 4****Hotel, sondern eher 3***Hotel. An dem Anreisentag war es auch nicht schlecht, wenn im Zimmer eine Flasche Wasser drin steht, wri sind um 2:30 Uhr nacht angereist bis wir im Zimmer kam war schon 3:00 Uhr, wir war sehr durstig kein Wasser zum trinken da, die Kilmaanlage war nicht funktionfaehig Das Zimmer war sehr Stinkig ! Wir haben die Rezeption angerufen, die Anwort war ``Ich kann nichts machen, es ist schon zu spaet, was erwarten Sie, um 3:00 Uhr das noch jemand da ist zum nachgucken, Nein ! Sie muessen damitt leben ! und dann hatte sie einfach das Telefon aufgeleg !! Ist das ein Service von 4**** Hotel ?? Nein !! Wir werden wieder nach Kos Urlaub machen, aber bestimmt nicht mehr in Sun Palace !!!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war schoen und sauber ! Das Zimmermaechend hat fuer uns alle zwei Tage Bettwaesche gewechsel und jeden Tag neue Handtuecher. Zimmerreinigung wird nur das Noetig geputzt am Waschbecken, WC, Dusche, Betten und Boden gewischt sonst nicht, aber wir waren trotzdem mit Zimmerreinigung zufrieden. Im Zimmer fehlten Bademantel und Badeschlappe (Steht auch im Kategrolie drin ! Nachfragen natuerlich die Anwort NEIN von die Rezeption, wir haben keine Leute von Housekeeping Da! (es war aber 11:00Uhr als ich nachgefragt hatte ), dann kam das Zimmermaechen, hab ich sie nachgefragt und hatte sie mir doch gebracht. Im Zimmer gibt es einen Fernseher mit ein Deutsch Programm ARD auch Polnisch und natuerlich Italienisch, aber es hat uns gar nicht gestroet, weil wir auch kein Fernsehen geguckt hatten. Ein leerer Kuhlschrank war auch dabei. Wir hatten ein Familienzimmer mit Terrasse Dusche und Bad und zwei Kilmaanlage fuer zwei Schlafraum, sehr schoen :)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, frisch vorbereitet war Nudel und Grill, gibt es extra Italienische Koch der uns jeden Tag Nudel koch und schmeck auch sehr gut nur am dem Tag da die Italienische Gruppe abgereisen sind war aufeinmal sehr wenig Essen da und Ohne Koch ! Schade !! Die Getraeke ist unertraeglich, Cola schmeckt wie mit Wasser gemischt genau wie anderer Getraeke auch, wir habenn in einem kleine Minimarkt gegenueber vom Hotel noch dazu gekauft, weil uns im Hotel nicht schmeckte ! ausser Bier und Wein kann man noch trinken. Das Resteáurant ist sauber undalle Gaeste muessen sich gut anziehen wenn man im Restaurant zum essen kommt und so finde ich auch ganz toll, dass die sich dran halten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Meisten Personal koennte ein bisschen Englich und die Personal sind International, die Gaeste sind viel Polnisch, Italienisch, Franzoesisch und etwa Deutsch, deswegen sind alle Animator nur Italienische Leute und sie Kuemmern sich auch viel nur fuer Italienische Gaeste fuer uns Deutsch ist einfach nicht zu verstehen und es war sehr laut wenn man die Zimmer direkt am Pool bekommen haben, aber die Service Personal war SEHR FREUNDLICH ! und sehr hilfbereich und arbeiten auch sehr schnell und sehr aufmerksam ! Top ! an alle Mitarbeiten in Service, der Koch macht fuer die Gaeste frische Nudel und Grillen an der Buffeetheke, es schmeck auch sehr gut nur das Dessert und Obst sind jeden Tag das gleiche (Obst Standas / Pfirsiisch, Wassermelone und Orange) ein Bisschen Abwechlung wird das auch nicht schade ! Die Rezeption ist dort nicht wohl zu haben, weil ausser Check-In und Check-Out man konnte die Rezepzion ueberhaubt nicht irgendwas nachfragen, sie bemuehten sich auch nicht fuer uns ein Anwort zu geben, wenn man irgendwas nachfragte ! Unhofflich, macheman muss man so lange warten bis sie raus aus dem Backoffice kam, dann hatte man auch kein Laecheln im Gesicht sehen konnte ! und Deutsch moechte sie nicht sprechen, obwohl sie Deutsch kann. Mann merkt auch fuer die Deutschetouristen ist nicht so Herzlich willkommen wie Italienische Touristen ! Was ich im diesem Hotel sehr vermiss ist eine Grieschichenkutur oder zuminsdesten Grieschischen Essen, obwohl ich im Griechenland bin fuehle ich mich wie in Italien !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotelanlage ist insgesamt nicht schlecht, aber nur der Weg zum Strand ist ziemlich weit mit ein kleines Kind zu laufen. Da Kos ist einem kleines schoenes Inseln ist, dewegen man kann im Kos ueberall mit Fahrrad fahren und Sun Palace ist auch nicht zu wiet von Kosstadt (ca.5Km.) und der Bushaltestelle ist direkt vorne das Hotel und der Bus fahrt alle 15 Min. (Fahrtplan und Fahrticket kann man an die Rezeption kaufen ist billige als im Bus selbst zu kaufen ! 1,50€ im Bus 1,80€ ). Wenn jemand eien Ausfluge machen will, kann man auch im Koshafen sich erkundigen die Preise sind billige als im Hotel zu Buchen. Wir sind mit dem Schiff nach Rohdos gefahren, war sehr schoen und auch Empfehlen hin zu gehen (40€ pro Person 2,5 Std. hin mit gr.Schiff ), und nach Tuekei ist nur 15 Min. mit dem Schiff zu fahren. Und wir sind auch zur Therme mit dem Bus gefahren ist auch sehr schoen dort hin zu fahren (nur der Weg bis zum Therme selbst ist fast 1km. noch zum Fuss weiter laufen musst von der Bushaltestelle ). Altsadt ist sehr schoen, wenn man am Fr. oder Sa. abend in Altstadt rein gehen, gibts dort ein Griechische Musikane mit Kulturtanz fuer die Touristen gespielt. Die Geschaeften haben die alle bis zum 0:00 Uhr eroeffnen, abend ist immer sehr viel los auch Bar und Kneiper sind ueberall volle stimmung und immer viel los. Man kann in Kos auch schoen einkaufen was man in Deutschland nicht kaufen koennte z.B: Sonnebrille von Gucci, Chanel, Amarni alle Markler, aber es sind alle Kopie !, sieht aber wie Original aus ! auch Viele Handtasche auch Kopie Marler besonders von Louis Vuitton kann man auch dort kaufen ab 40€ ! Kos ist sehr schoenen Inseln, Glas klarem Wasser und sind auch Touristen Stadt dewegend die Sachen sind ziemlich teuer als sonst !


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibts fast jeden Tag von den Aminatoren everschiedene Aktivitaeten am Pool z.B: Wasergymnastik oder Volleyball. Was uns sehr gut gefallen hatten, war die Surfschule am Strand, der Lehrer war SUPER ! Sehr ehrlich und er machte seinen JoB SEHR GUT ! Meine Tochter hatte dort ein Surfunterricht gemacht, und hatte auch sehr viel spass und der Lehrer war sehr geduldig und sehr Zuverlaessigkeit, danke noch mal :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stanislaw
    Alter:31-35
    Bewertungen:1