Das Hotel war zum größten Teil noch eine Bausstelle. Wohnte man im fertigen Teil, guckte man zumindestens immer auf Dreck und Bausschutt. Bilder 1-6, hiervon war in Ihrer Hotelbeschreibung nichts zu lesen. Thema Pool und Liegen. Der Pool war total verschmutzt. Er konnte sich auch nicht selber reinigen, da der Wasserpegel immer unterhalb der Pumpen war. Bild 7 Auch ist es nicht normal, das das Wasser im Pool nur zur Hälfte gefüllt ist, oder ? Bild 8 Auf beiden Fotos sehen sie einige Sonnenschirme. Insgesamt stand für alle Hotelgäste ca. 15 Sonnenschirme zur Verfügung. Laut Ihrer Ausschreibung geht man von einer angemessenen Zahl an Sonnenschirmen aus. Strand ????? Ihre Ausschreibung im PC im Wortlaut = Liegen und Sonnenschirme am Hotelstrand kostenfrei. Bitte schauen sie sich die versifften, zugewachsenen Liegen und die zerstörten Sonnenschirme am sogenannten Hotelstrand an. Ich glaube hier ist jeder Kommentar überflüssig. Ich möchte lediglich erwähnen, das es unmöglich war im Meer schwimmen zu gehen, da wir durch die Felsen nicht ins Wasser gelangen konnten. Bilder 9- 12 Bei Ihrer Hotelbeschreibung kann man doch davon ausgehen, das man am Strand liegen kann und auch im Meer baden kann. Warum haben Sie nicht erwähnt das der Strand keinen Zugang zum Meer hat ? Es waren also bei dieser brütenden Hitze nicht genügen Sonnenschirme vorhanden, der Pool war nur bis zur Hälfte mit Wasser gefüllt und verdreckt und es war unmöglich im Meer Abkühlung zu finden - toller Urlaub. Miniclub. Bei der Ausschreibung Miniclub suggerieren Sie eine Betreuung für Kinder. Diese war überhaupt nicht vorhanden. Der Miniclub bestand lediglich aus einem Spielplatz mit defekten Geräten und unvollständigem Spielgeräten. Bilder 13-14 Animation. Die von Ihnen beschriebene Animation bestand aus l x Fußball, l x Volleyball am Tag. Dieses auch nur in englischer Sprache. Warum haben sie das nicht in Ihrer Ausschreibung erwähnt ? Das Essen und die Sauberkeit im Restaurant waren katastrophal. Ein Gast hat den vollen Teller in die Küche geworfen. Das stellt man sich im Urlaub doch etwas anders vor. Der Kühlschrank war defekt und wurde auch nicht repariert. Das Sat - TV hatte keinerlei deutsche Sender. Aber genau das wollen Sie den Kunden doch mit der Ausschreibung Sat - TV sagen. Einen Tag mussten wir im Zimmer verbringen, da wir draußen keinerlei Schutz vor der Sonne aufgrund fehlender Sonnenschirme hatten. Natürlich habe ich vor Ort mehrfach bei Ihrer Reiseleitung reklamiert. Ich habe um Abhilfe oder kostenlosen Umzug in ein "angemessenes" Hotel gebeten. Ihre örtliche Reiseleitung konnte uns aber nur ein Hotel mit Aufpreis von 875,- Eur anbieten. Für uns war dieses Angebot nicht akzeptabel. Am 13.07. sind wir dann aus der Anlage "geflüchtet"

Zimmer

Eher schlecht