Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Fantastisches Personal
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auf diesem Wege noch mal vielen Dank an das fantastische Serviceteam, die hervorgegangenen Kochkünste ihres Küchenteams und den stillen und schnellen Damen vom Zimmerservice. Wir waren sehr zufrieden und haben uns gerne verwöhnen lassen. Leider haben wir jedoch einen Mangel zu erwähnen, die von uns im sogenannten alten Teil bewohnte Suite war leider durch den Straßenverkehr zu laut und die Essensgerüche aus der benachbarten Pension störten uns persönlich erheblich. Wir wünschen dem gesamten Team vom Hotel Sunnwies alles Gute.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sabine, vielen herzlichen Dank für Ihr Lob betreffend Mitarbeiter! Sehr gerne werden wir Ihre Komplimente an unser Team weitergeben! Es tut uns leid zu hören, dass die Lage des Zimmers nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, bei einem (hoffentlich) nächsten Aufenthalt im Sunnwies werden wir diesbezüglich mit Sicherheit bereits im Vorfeld bei Buchung eine gemeinsame Lösung finden! Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns in Schenna begrüßen zu dürfen, bis dahin senden wir sonnige Grüße, Ihre Familie Dosser samt Mitarbeiter