- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Primasol - Die freundlichen Hotels. Mit diesem Slogan wurde bei Reiseantritt geworben und damit man es ja nicht vergißt auf das "All Inn"- Bändle gedruckt. Wer erwartet das das Servicepersonal mal lächelt kann lange warten - grimmige Minen sind hier angesagt, da hat es auch nichts genützt das man die Leute grüßt und nach jeder Bestellung freundlich Danke sagt. Besonderer Verdienst gilt hier der Dame mit der viereckigen Brille, die beim Abendbrot das Bier gezapft hat. Nach dem Motto - Alle haben All inclusive gebucht und ich muß die dann auch noch bedienen ohne Trinkgeld zu bekommen. Die Dame konnte nicht lächeln, auf ein Danke nicht reagieren und schaute sturr an einem vorbei - ein Musterbeispiel für obigen Slogan. Ausgenommen hiervon sind die überaus freundlichen und auch nicht aufdringlichen Animateure und die Damen in der Rezeption. Weiterer Nachteil: Es gibt keinen hoteleigenen Beach - nach Info der Reiseleitung ist das angeblich ein Vorteil das der Beach in Bulgarien allen gehört - faule Ausrede. Denn beim betreten des Strandes kann man vor lauter Sonnenschirmen und Liegen nicht treten. Will man sich einfach nur mit seinem Handtuch hinlegen wird man dumm angequatscht und an eine andere Stelle verwiesen, da angeblich alles an die Liegenaufsteller verpachtet ist. Das Essen war sehr durchwachsen aber man hat sich im Laufe der Tage eben dran gewöhnt und der Urlaub wurde ohne Durchfallerkrankungen überstanden - was in dieser Region nicht selbstverständlich ist. An einem Tag wurde ein Italienischer Abend angekündigt. Bis auf die Nudeln war alles sehr weit entfernt von Italienischer Küche - Bolognese Sauce war zwar rot aber die darin schwimmenden Wurstreste erinnerten nicht im entferntesten an eine Sauce die diese Bezeichnung verdient. Snacks an der Poolbar und Frühstück waren O. K. Ein im Programm enthaltenes Al La Cart Essen im dazugehörigen Anbau des Hotels Exselsior war einfach nur eine Frechheit - dagegen war das Abendbrot wie ein Spitzendinner - besonders der Fisch ist besonders emfehlenswert. Probleme gab es auch bei der Reinigung des Zimmers, nach einer Anfrage in der Rezeption wurde nach 3 Tagen Nichtreinigung dann endlich saubergemacht, aber 3 Tage später war das dann auch vorbei. Weiterhin stellt sich die Frage, wie es sein kann, das bei 3 Zimmerinsassen mit mittelblonder Haarfarbe, vom ersten Tag an schwarze Haare auf dem Boden lagen - die wenn die Reinigungskraft mal vorbeikam an anderer Stelle des Fußbodens auffindbar waren. Wenigstens haben die Reinigungskräfte eine Gruß auf dem Flur erwidert. Ansonsten sind in der Umgebung des Hotels Einkaufsmöglichkeiten vorhanden - 99% gefälschte Markenartikel - obwohl Bulgarien seit 2007 in der EU ist? Qualitativ nicht besonders hochwertig - muß jeder selbst entscheiden. Permanent laufen Leute rum die einen mit irgendwelchen Flyern irgendwo hinlocken wollen - total nervig. Vor den Restaurants wird man permanent von Anmachern angequatscht - die einen in das jeweilige Restaurant reinlotsen wollen. Aber diese Leute sind im Gegensatz zu den Servicekräften im Hotel wenigstens freundlich und die Preise sind auch O. K. Es wäre für die Zukunft überlegenswert einfach ein Hotel mit Halbpension zu buchen und sich selbst zu verflegen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |