Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Naja
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich kann nur sagen, dass es der reinste Horrorurlaub war. Ich muss deutlich betonen, das ich im Jahre 2004 dort war. Das Hotel befand sich derzeit im Umbau und war noch eine halbe Baustelle.Über die Außenundlagen und das Animateurteam kann ich nichts negatives sagen. Wenn ich an das Zimmer und den Service denke, kann ich nur de Kopf schütteln. Ich möchte jetzt nicht tiefgründig auf die Probleme eingehen! Nur so viel, eines morgens, als ich noch im Bett lag und ausschlafen wollte, stürmten morgen gegen 8 die Handwerker in mein Zimmer und fingen an, die Wand zu verspachteln. Sauberkeit ließ auch zu Wünschen übrig, barfuß durchs Zimmer war unmöglich. Man hatte sofort schwarze Füße. Beschwerden vor Ort wurden nicht wirklich aufgenommen. Bei dem Rechtsstreit in Deutschland hieß es, wir hätten Beschwerden nie gemeldet! In Deutschland schalteten wir (meine Eltern und ich) einen Rechtsanwalt ein. Erst nach 2 fachen Widerspruch unsererseits und 2 fachen Widerspruch seitens der Rechtsanwältin, reagierte der Reiseveanstalter und erstattete uns einen Bruchteil des Reisebetrages. Alles im allen kann ich nur von einem Horrorurlaub reden. Andere Gäste, die zu unsere Zeit da waren, hat ebenso nur Ärger. Als unsere halbe Hoteletage, abends zur "Visite" vorbeikam, mussten wir feststellen, das es uns am schlimmsten getroffen hatte. Meine 2 abschließende Worte: NIE WIEDER!! Hotel Excelsior .... das zur gleich Hotelgruppe gehört, und die beiden Hotels nur durch eine kleine Straße trennt, ist eher zu empfehlen. Beide Hotels gehören in eine Anlage. Bekannte waren dort untergebracht und die Zimmer waren ein Traum!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1