- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo wir waren 14 Tage in diesem Hotel 2 Erw. 3 Kinder (7,12,13) haben es letztes Jahr im oktober gebucht. Gebucht wurde 1 familienzimmer mit Durchgangstür . Wir haben 1 Doppelzimmer Bekommen mit 5 Betten an einander gestellt. Auf nach Frage bei der reiseleitung vor Ort wurde uns gesagt das sei ein Familienzimmer was anderes Gibt es nicht . Das Essen im Hotel gib ebenfalls überhaupt garnicht. Wir hatten Tage lang Nachmittags sowie abends das selbe essen , was nachmittags nicht gegessen wurde gab es Abends noch mal . Ausserdem war das Essen kalt auf nachfrage bei der Qualitätsmanagerin des Hotels wurde gesagt das die Bulgaren eher lau essen. mann könne sich das essen aber in der Mikrowelle erwärmen lassen. Ebenso wurde die Zimmer nur selten ordentlich gereinigt die Toilette wurde in den 14 tagen in denen wir vor ort waren 2 mal gesäubert auch auf beschwerde an der Rezeption tat sich nichts . Nach dem wir dann meherer Tage Fotos von der Toilette gesammelt hatten und diese unten vorgezeigt haben wurde dann gereinigt und zeitgleich meine Fotos vom Handy gelöscht. Zudem wurde uns mehrfach gesagt sie seien kein % sterne Hotel und es seien nur die deutschen die sich hier dauernd beschweren.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |