Hotel Sunrise

Das Hotel wird mit 3 Sternen im ITS Katalog beworben. Bereits das Aussenschild der Anlage weisst dieses jedoch als Landeskategorie 3 Sterne aus. Da wir mindestens 3 mal im Jahr verreissen, wissen wir dass die Katalogsterne normalerweise einen Stern höher zu bewerten sind als die Landeskategorie. Dies würde 2 Sternen entsprechen. Das Hotel wurde zwar neu renoviert, ist jedoch in typischer Plattenbauart vor 3 Jahrzehnten errichtet worden. So hat sich z. b. der Architekt bei der Planung nichts dabei gedacht, als es um den Hallenbadeingang ging. Dieser wurde schlicht vergessen und man muss um in das Hallenbad zu gelangen bei der Kälte um das halbe Hotel laufen um durch die Glasschiebetür hinein zu gelangen. Ebenso muss mann um zu den Pools zu gelangen über die Strasse am Hotel vorbei oder um das ganze Hotel durch die Speiseterrasse laufen. Die Pools sind nicht beheizt und so eiskalt, dass maximal 5 Personen täglich darin badeten. Kinder können ab September die Becken wegen der Kälte überhaupt nicht mehr nutzen. Die Wasserrutsche wurde ab September nur noch auf Beschwerde beim Management in Betrieb genommen. Da die Bulgaren in den Touristenzentren Gold u. Sonnenstrand sehr unfreundlich gegenüber Touristen sind, sollte man das Land lieber in anderen Gebieten besuchen oder gleich auf freundlichere Länder umbuchen. Für Ausdauernde ist ein Urlaub im Urlaub eine schöne Alternative. So kostet eine Fahrt nach Istanbul mit dem Bus und einer Übernachtung in dieser Metropole nur 100 Euro. Leider dauert die Fahrt jedoch 10-11 Stunden für eine Strecke.

Die Zimmer wurden neu renoviert und entsprachen tatsächlich einem 3 Sterne Hotel. Wären diese auch einmal gereinigt worden, könnten wir hier eine deutlich höhere Bewertung aussprechen. Obwohl wir alle 2 Tage 1 Euro Trinkgeld gaben, haben Sich die Putzfrauen ausser mit der kunstvollen Gestaltung der Handtücher auf den Betten mit nicht viel mehr beschäftigt. Überall befinden sich Warnhinweise mit entsprechenden Strafen: Im Zimmer gibt es 2 Anschläge mit dem Strafmass in Leva. Z. B. ( wörtlich zitiert ) Strafe für das Betreten der Grassflächen-30 Leva oder Strafe für nicht Einhaltung der Hotelordnung und ausser dem Hotel???- 50 Leva Fehlende Handtücher werden mit 20-50 Leva belegt. Leider hatten wir alle 2-3 Tage unterschiedlich viel Handtücher verschiedener Grössen im Bad. So waren wir gezwungen, am Abreisetag die Handtücher im Beisein der Putzfrau zu zählen, um keine Strafe zu bezahlen. Der Safe kostet 2 Euro am Tag. Die Fernbedienung für die Klimaanlage muss gegen Kaution ausgelöst werden. Die Handtücher für den Pool sind nur gegen Kaution erhältlich.

Nach landestypischer Art war das Essen lauwarm. Das Frühstück war o. k. und vergleichbar mit anderen Hotels in anderen Ländern. Bereits beim Mittagessen ging die Qualität rapide abwärts. D. H. die Auswahl der Speisen war sehr klein und das Fleisch jeglicher Herkunft wurde totgebraten. Pommes, die normalerweise die letzte Rettung ( vor allem für Kinder ) darstellen, waren ebenfalls kalt und matschig. Das Gemüse war jedoch bis auf den Blumenkohl immer auf den Punkt zubereitet und sehr schmackhaft. Getopt wurde alles nur noch vom Abendessen, das wir auf Grund der noch deutlich schlechteren Qualität von einer streunenden Katze auf der Terrasse vorkosten liessen. Wenn diese gefressen hat, haben wir gegessen!!! Die All Inclusive Leistung war dem Preis entsprechend o. k. Die Getränke waren mit reichlich (zuviel ) Alkohol versetzt und die Snacks waren in Warmhaltebehältern immer ausreichend jedoch ebenfalls von schlechter Qualität.

Katastrophe!!! Die 1 Sonne kommt hauptsächlich von dem unfreundlichen Personal. Vergleichbares haben wir noch nie erlebt. Als wir am ersten Tag mit unserer schlafenden Tochter durch den Speisesaal laufen wollten, um den Weg ins Zimmer abzukürzen, wurden wir von einer Furie von Bedienung direkt angeschrien und hinausgejagt. An Ihrer Zeichensprache erkannten wir, dass nach den offiziellen Öffnungszeiten des Resaurants ein unausgesprochenes Verbot galt, den Speisesaal zu durchqueren. Der zweite Schrecken kam beim Essen. Egal zu welcher Tageszeit war es unmöglich, ein Lächeln auf dem Gesicht des Personals zu entdecken. Hatte man 3 leere Teller auf dem Tisch stehen, musste man zeitweise 20 Minuten darauf warten, dass abgeräumt wurde. Wenn man jedioch versehentlich seinen noch halb gefüllten Teller stehen ließ, um einen weiteren Kaffee zu holen, war dieser dann mit Sicherheit abgeräumt. Die Krönung war jedoch der Bademeister ( ca. 45-50 Jahre und Bart ), der auf die Wünsche der Kinder überhaupt nicht einging, und diese mit Geschrei und grimmiger Miene immer verunsicherte. Das Animationsteam sowie das Rezeptionspersonal waren hervorragend und unsere Kleine war im Mini-Club bestens aufgehoben.

Das Hotel befindet sich an einem Hang mit Blick aufs Meer. Zu Fuss dauert es ca. 10-15 Minuten bis zum Strand. Es gibt 2 Möglichkeiten. Variante 1: Treppen durch einen kleinen Wald bis zur Strasse und dann noch 5 Minuten zum Strand. Variante 2: Den ca. 15-Minütigen Weg durch die Füßgängerzone bis zum Strand ( Für Fam. mit Kinderwagen ) Der Ausblick zum Meer ist sehr schön. Partyvolk hat alle Bars und Clubs unmittelbar vor der Tür. Gut erreichbare Bushaltestelle nach Varna ( ca. 1 euro )

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war genau richtig. Nicht zuviel und nicht zuwenig. Gäste wurden nicht drangsaliert, unbedingt mitzumachen. Die Größe der Pools war o. k. wie jedoch bereits beschrieben war an Baden wegen der Wassertemperatur nicht zu denken. Die Liegen haben keine Auflagen. Da die Kunststoffliegen fast alle gebrochen sind, liegt man zuweilen sehr unbequem.