Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist in einem sauberen Zustand. Bei Anreise war unser Zimmer jedoch nicht einwandfrei, jedoch nach kurzer Meldung bei der Rezeption kam sofort eine Hausdame die das Zimmer nochmals gereinigt hat. Wir haben all inclusive gebucht, jedoch ist das essen größtenteils ungenießbar. z.b. Kartoffeln meist innen roh, Brot sehr trocken usw usw. Die Auswahl ist jedoch an Sich nicht zu bemängeln. Die Gästestruktur ist sehr unterscheidlich. Von alt bist jung ist alles vertreten.
Die Zimmer haben eine vollkommen ausreichende Größe. Man hat einen Fernseher, Klimaanlage, Telefon, Balkon, Safe und einen Kühlschrank. Die sauberkeit war auch okay, falls es einem jedoch doch zu schmutzig war kam nach kurzer Beschwerde sofort eine Hausdame um das Zimmer zu reinigen.
Wie bereits erwähnt war das Essen meist ungenießbar! Aber dem einen schmeckts und dem anderen nicht und bei "all inclusive" sollte man nicht allzu viel erwarten. Jedoch war es sauber und es gab auch immer genug.
Das Personal ist größtenteils sehr unfreundlich. Oft wurde man von einem zum anderen und wieder zurück geschickt wenn man etwas haben wollte. An der Bar wurde man manchmal nur dumm angeschaut wenn man etwas bestellt hat, und das Personal hat sich rumgedreht und ist gegangen. Beschwerden werden jedoch sehr ernst genommen und die Mängel versucht zu verbessern bzw. zu beheben.
Bis zur Partymeile und der Stadt sind es ca. 50 meter. Bis zum Strand ist es allerdings relativ weit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool war sauber und man hat zu jeder Zeit eine freie Liege gefunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo,liebe Fraualein Nardini, Damit moechte Ihnen ein Paar Wort schicken,dass Sie das falsche Hotel kommentiren haben.Wir sind hotel "Sveta Elena",das im Sv.Sv.Konstantin und Elena liegt,nicht im Golden Sands.Das Kommentar ist nicht nett und unfreundlich,aber das grose Problem ist-DAS HAT NICHT ZU TUN MIT UNSEREM HOTEL SVETA ELENA,WO SI DAS KOMMENTAR REGISTRIERT HABEN.Es tut mir sehr leid,dass Sie diesen Fehler gemacht haben,weil еs nicht unser Hotel sich handelt.Ich denke,dass Sie den Fehler korrigieren und die falsche Information absprechen.Mit vielennetten Gruessen aus Bulgarien-Hotel Manager.Und naechsten Sommer werden Sie wirklich unsere Gaeste:)
