- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gepflegtes Hotel mit Swimmingpool, Parkplatz und direkt am Strand (hatten ein Appartement) - nur leider sehr, sehr unfreundliches Personal die den Aufenthalt nicht wirklich angenehm machten.... (außer einer jungen Dame an der Rezeption und der Putzfrau) Frühstück umfangreich - nur gibt es einen ganz fürchterlicher Kaffee aus dem Automaten Fahrrad wird am Ende extra verrechnet ohne Information bei Verleih - was nach einem kurzen Nachfragen beim Check out mit unverschämter Art belächelt wurde und zu Folge hatte das man sich nicht einmal mehr bedankt oder verabschiedet hatte :( Man hatte die ganze Zeit des Aufenthaltes das Gefühl man wird nur geduldet...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen fuer ihre Bewertung und fuer Ihre positive Beurteilung unseres Hotelservice. Wir bedauern und zugleich sind wir sehr ueberrascht, das Sie meinen zu wenig Aufmerksamkeit von der Seite unseres Hotelpersonal erhalten zu haben. Das Hotelpersonal haette sich nie erlaubt Ihnen einen unangenehmen Urlaub bei uns verbringen zu lassen. Wir entschuldigen uns auch bei ihnen ,was den unangenehmen Vorfall wegen der Fahrraeder anbelangt.(was sicher ein Missverstaendnis war) Auf unserer Webseite und Faq sowie auch im Hotel steht ganz deutlich dass der Fahrradverleih nicht kostenlos ist.Darum haetten wir nie geglaubt , eine so schlechte Bewertung zu bekommen. Wir entschuldigen uns nochmals, natuerlich stand das ganze nicht in unserer Absicht. Wir bemuehen uns immer unseren Gaesten einen schoenen und erholsahmen Urlaub in unseren Haus gestallten zu koennen.Vielleicht moechten Sie wieder einmal bei uns Ihren Urlaub verbringen und wir beweisen Ihnen , dass wir sehr um unsere Gaeste bemueht sind. Mit freundlichen Gruessen