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Aus der Schweiz
Sarah (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Januar 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
ein bischen entäuscht wellness kurz urlaub 5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen traditionsweise fast jede Weinachtszeit wenn wir in der Schweiz sind. Dieses Jahr sind wir enttäuscht mit dem Service in der Restaurant Schweizerstube.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag Sarah vielen herzlichen Dank, dass Sie erneut bei uns einen Aufenthalt gebucht haben. Wir sind froh über Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Service in der Schwiizer Stube nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Rückmeldung an die Restaurantleitung weiterleiten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem nächste Weihnachten wieder bei uns willkommen heissen dürfen und hoffen, dass dann alles zu Ihrer besten Zufriedenheit ist. Wir wünschen Ihnen ein glückliches und zufriedenes 2019 und grüssen herzlich. Ihr Swiss Holiday Park Team
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