Aus der SchweizWir waren zum wiederholten Mal im SHP und grösstenteils zufrieden. Der Service im Restaurant lässt zu wünschen übrig, dafür ist die Kinderbetreuung im 'Tom's Kids Club' grossartig. Ein herzliches Dankeschön nochmals an KLAUDIA, die die Kinder wirklich ausgesprochen gut betreuut!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Nicole Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Swiss Holiday Park und Ihr konstruktives Feedback. Das Kompliment an Klaudia werden wir gerne weiterleiten. Es wird sie freuen und motivieren. Dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren, tut uns leid. Da wir nicht genau wissen, was schief gelaufen ist, können wir diesbezüglich keine Stellung nehmen. Wir hoffen, dass Sie an Ort und Stelle reklamiert haben. Ansonsten sind wir für ein Mail mit einem detaillierten Beschrieb sehr dankbar. Es ist uns wichtig, dass wir die Qualität in allen Abteilungen hoch halten können, damit alle unsere Gäste zufrieden und glücklich nach Hause reisen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heissen dürfen und wünschen Ihnen einen wunderbaren Sommer. Herzliche Grüsse, Ihr Swiss Holiday Park Team
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