Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2021
Philipp (31-35)
2 BewertungenPhilipp 1989
3 / 6
- Allgemeine SauberkeitGut
Nicht wirklich Kinderfreundlich aber eine tolle Badewelt. Personal allgemein nicht wirklich freundlich und zuvorkommend. Für diese Preisklasse zu wenig Gästefreundlichkeit
Zimmer
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Grüezi Philipp Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns sowie Ihr Feedback. Für die ungenügende Freundlichkeit entschuldigen wir uns in aller Form. Wir werden unsere Mitarbeiter weiter schulen und uns diesbezüglich klar verbessern. Es ist unser Ziel, alle unsere Gäste, besonders aber auch die kleinsten Gäste freundlich und zuvorkommend zu bedienen. Leider ist dies in Ihrem Fall nicht gelungen. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Swiss Holiday Park Team
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