- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Totz telefonischer Zusage, dass ich eine feine Zigarre in der Wärme rauchen kann, kam es dann beim Einchecken anders. Mir wurde mitgeteilt, dass nur draussen 'gesmockt' werden könne. Als ich dann nach dem Nachtessen 2 Herren in einem schönen Humidor rauchend vorfand und diese mir dann mitteilten, dass dieser Fumoir offen für alle sei - Da dachte ich an meine kalten Hände, draussen und war sehr enttäuscht vomr Personal.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stéphane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Stéphane Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns in aller Form für das Missverständnis. Es ist tatsächlich so, dass Sie in der Zigarre-Lounge rauchen dürfen. Gerne werden wir unsere Mitarbeitenden darüber aufklären, damit alle den gleichen Informationsstand haben. Herzliche Grüsse Lisa vom Swiss Holiday Park


