Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im März 2021
Lukas(36-40)
1 BewertungenSo-la-la, geht auch besser
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Könnte auch besser werden, ungenügendes Zimmerservice, die ganze Ankare ein bisschen veraltert, MA sollen unbedingt geschult oder besser rekrutiert werden. Keine Herzlichkeit in der Gastgewerbe ist sicherer weg zu Konkurs!!
Zimmer
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Lukas Danke für den Aufenthalt bei uns sowie das Feedback. Für den ungenügenden Zimmerservice entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Die anderen Inputs nehmen wir gerne auf, uns ist es wichtig, dass wir freundliche und motivierte Mitarbeiter haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Swiss Holiday Park Team
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