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Sven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles SPA, Hotel naja
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war für eine Nacht im Swisshotel eingebucht und freute mich am meisten auf den Pool im 32. Stock. Beim Checkin kam heraus, dass ich kein Wlan bekam, da dies kein Teil der Buchung sei. Da hat Expedia wohl etwas falsch geworben. Ärgerlich. Schon beim Aufzug dann das nächste Problem. Mein Zimmer lag in der 21. Etage, also drückte ich die 21. Es passierte nichts, bis ich nach einiger Zeit sah, dass man seine Zimmerkarte zum aktivieren des Fahrstuhls benötigte. Nichts wildes, aber das hätte man beim Checkin mal kurz erwähnen können. Das Zimmer war in Ordnung, für ein 4,5 Sterne Hotel aber nicht angebracht. Das Badezimmer klein und es wirkte eher nach einem 3 Sterne Hotel auf Mallorca, wo auch die Sauberkeit nicht ganz so ernst genommen wird. Luxus Hotel? Niemals! Der SPA Bereich im 32. Stock hat mich dann aber überzeugt, das Geld nicht ganz umsonst zum Fenster hinaus geworfen zuhaben. Man hat einen wundervollen Blick auf Zürich und kann im warmen Wasser chillen. Auch wenn nicht so sonderbar viel los war, der Whirlpool war immer belegt. Ebenfalls nutzte ich den Saunabereich für gut 2 Stunden. Die Sauna war nicht überfüllt und man hatte beim schwitzen auch hier einen schönen Blick auf Zürich. Besonders erwähnen kann man auch das Personal im SPA Bereich. Sehr nett und sehr hilfsbereit! Die Lage des Hotels ist in einem Punkt sehr gut, man benötigt vom Bahnhof Oerlikon keine 3 Minuten zu Fuss. Im anderen aber auch negativ, da hier ziemlich komische Leute rumlaufen (viel Jugend). Ich hörte des nachts laute Schreie und hielt dies im Halbschlaf für Betrunkene, als ich dann aber um 4 Uhr aufstehen musste und aus dem Fenster schaute, war unten vor der Strasse direkt vor dem Hotel alles von der Polizei abgesperrt. Da müssen sich wohl zwei Menschen abgestochen haben. Nicht so erfreulich. Für die Anreise zu einem späten oder sehr frühen Zeitpunkt würde ich also dieses Hotel nicht mehr buchen. Alles in Allem war ich vom Swisshotel mehr enttäuscht. Das Zimmer ging gar nicht, dafür aber ein toller SPA Bereich mit super Blick.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sven Danke für das umfangreiche Feedback. Freut mich, dass Ihnen der Spa so gut gefallen hat. Beste Grüsse Kim Hauser Guest Relations Manager