Hotel Sylvia

große Zimmer, guter Zustand, eingeschlossene Leistungen ok

Die Doppelzimmer sind ausgesprochen groß. D. h. auch ein drittes Bett hat ohne Probleme Platz.

Das Abendessen war sehr schmackhaft und fantasievoll. Sauberkeit und Hygiene waren nicht auffällig. Rührei beim Frühstück hat gefehlt (sollte bei einem 4-Sterne Hotel drin sein). Das Salatbüffet war etwas dürftig.

Hier kann ich mich nur meinem Vorredner anschließen, und zwar in allen Punkten. Insbesondere die Besitzerin des Hotels scheint überfordert und in vielen Dingen schlecht organsiert zu sein. Am meisten geärgert hat mich, dass ich eine schriftliche Bestätigung für 4 Nächte hatte, die 4. Nacht aber offensichtlich nicht reserviert war. Die Besitzerin schob mir die Schuld zu, weil ich mich angeblich in meinen Mails nicht richtig ausgedrückt hatte, und das auf eine Art und Weise, die wirklich nicht kundenorientiert ist. Außerdem sollte ich ein Parkticket bezahlen, obwohl ich keinen Garagenplatz hatte. Die schiefen Bilder sind mir auch aufgefallen. Vielleicht muß das ja so sein. In Asien hängen die Bilder auch oft schief, weil dann die Dämonen abrutschen :-). Der Service-Personal dagegen war wirklich total freundlich und sehr zuvorkommend.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, ca. 5 Gehminuten (in Skimontur mit Skiern) von der Seilbahn entfernt. Die Seilbahn (Pardatschgratbahn) liegt am Ortsanfag. D. h. wenn man in Ortszentrum möchte, muß man einen Fußweg von ca. 15 min auf sich nehmen.

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