- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten vom 8.-10.Mai den Aufenthalt in dem Hotel gebucht und leider schon bezahlt. Da es in Deutschland eine allgemeine Reisewarnung gab und wir in Qurantäne gemusst hätten, wenn wir die Reise angetreten hätten, haben wir um Rückerstattung des Betrages gebeten. Das Hotel hat uns mitgeteilt, dass wir die Reise hätten antreten können! Absolut unverständlich in der Zeit so etwas zu sagen. Wo hätte man denn hingehen können - alle Restaurants etc. waren geschlossen!! Des weiteren hat man uns den Vorschlag gemacht im September zu kommen - wäre in Ordnung - doch dann hätten wir zu dem ursprünglichen Betrag noch einmal pauschal € 480,-- zahlen sollen - absolute Frechheit - es ist Nachsaison!!! Wir sind masslos enttäuscht über so eine Reaktion. Wir bedauern und glauben auch in dieser schweren Zeit haben es alle Hotels etc. nicht einfach - aber so zu reagieren finden wir nicht fair.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SC BevEsch |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |