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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Eigentlich eine tolle Idee, aber...
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist eigentlich super gemacht, aber leider ist es teilweise in schlechtem Zustand. In der Bar kaputte und schmutzige Stühle, unbenutzbare Toiletten, alles sehr renovierungsbedürftig. Das laute und hektische Bedienungspersonal in der "Kantine" wird nur noch durch den überzogen eigensinnigen Service in der Bar übertroffen. Wobei man dazu sagen muss, dass nicht alle vom Personal unfreundlich sind. Mit den Putzfrauen und der netten Friseurin konnte man sich durchaus brauchbar unterhalten, sofern man Englisch und ein paar Brocken Spanisch kann. Wenn man Geduld hat, findet man auch freundlichen Service am Empfang. Das Essen ist ist leider sehr fetthaltig und teilweise ungenießbar, zudem herrscht beim Essen eine unglaubliche Lautstärke. Verursacht eigentlich nur durch das betont laute hineinwerfen des Geschirrs in den Abräumwagen. Wenn man die Kaffeemaschinenbehälter ab und zu reinigen würde, wäre der Kaffee sogar genießbar gewesen. Schade, dass es nur daran hapert. Am vorletzten Tag wechselten die kompletten Urlauber in dem Hotel (alles neue Gesichter). Danach war das Personal wie ausgewechselt. Plötzlich auch lachende Gesichter, es wurde leise abgeräumt, man wurde freundlich bedient. Schon merkwürdig. Das erklärt auch die höchst unterschiedlichen Bewertungen hier. In der Bar änderte sich nichts. Für komische Urlauber kann das Hotel ja auch nichts. Denen geht man aus dem Weg, dafür ist die schöne Strandpromenade da. Da muss man allerdings gut zu Fuß sein, denn der Shuttlebus ist viel zu klein und fährt nicht sehr oft. Die Animation war nicht aufdringlich aber stets präsent. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, allerdings nicht mehr ganz neu. Eine Liege am Pool war leider nicht zu bekommen, weil immer die gleichen Leute schon vor dem Frühstück dem Poolmann auflauerten, der davon zu Recht genervt war, weil ihm die Liegen aus der Hand gerissen wurden. Abends wurden alle Liegen zusammengestellt und alles gründlich gereinigt. Eine Empfehlung kann ich leider nicht geben, denn dafür waren Service und Essen einfach nicht gut genug. Das Haus selbst ist für den Preis gut und günstig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:1