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jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entspannung und Erholung pur!
6,0 / 6

Allgemein

Ein sehr schönes,traumhaft gelegenes Wellnesshotel das vor allem durch seine tolle Lage besticht.Sehr geschmack- und stilvoll ausgestattet und eingerichtet,hoher Wohlfühlfaktor!!Exzellentes Essen und sehr guter Service!Wellnessbereich schön aber bei hoher Auslastung etwas beengt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Sonnenkopf groß gebucht und waren mit der Größe und der Ausstattung sehr zufrieden.Auch das Bad mit dessen Ablagemöglichkeiten entsprach unseren Vorstellungen.Der Balkon war auch groß und mit Sitzmöglichkeiten ausgestattet mit denen man die schon erwähnte grandiose Aussicht geniessen konnte!. Nun komm ich leider zum ABER! die Matratzen!sie entsprachen unserer Meinung nach nicht eines 4*Sterne- Hotels.Man hing regelrecht durch und konnte z.T. einzelne Federn spüren,keine Unterstützung des Körpers.Meiner Meinung nach gehören sie längst ausgetauscht,denn sie entsprechen nicht dem hohen Standard des Hauses erst recht nicht dem eines Wellnesshotels!!Wellness bedeutet auch guter und erholsamer Schlaf!Diese Erfahrung machten wir nun schon zum zweiten mal! Zudem vermissten wir am großen Garderobenspiegel eine Beleuchtung!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das gastronomische Angebot war bezüglich Qualität und Vielfalt sehr gut,die Menüauswahl hervorragend.Zu kritisieren war einzig,daß manche Gänge nicht warm bzw, heiß genug waren.Z.B. die Jakobsmuschel einer Vor- speise war meiner Meinung nach nur lauwarm!Warmes bzw. heißes Essen ist das A u. O einer guten Gastronomie! Diesen Punkt äußerte ich auch bei unserem Ober auf Nachfrage.Dieser (Andreas)machte im übrigen einen tollen und einwandfreien Job!! Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen,insbesondere die frisch zubereiteten Eierspeisen(Rührei bzw. Spiegelei)gefielen uns sehr.Lobenswert ist auch daß es so gut wie keine Portionspackungen(Marmelade,Butter etc.)gibt.Umweltaspekt!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist ausnahmslos freundlich,zuvorkommend und höflich.Fr.Dängler von der Rezeption,die auch meine Reservierung vornahm,empfing uns freundlich und begleitete uns aufs Zimmer,was nicht überall üblich ist.Gut fand ich auch daß manche Zimmermädchen uns einen Einblick in andere Zimmer gewährten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist bedingt durch seine Toplage schon gut von der Straße erkennbar und somit sehr gut erreichbar.Parkplätze sind ausreichend vorhanden.Fischen ist gut,auch zu Fuß,erreichbar ebenso das nahe- gelegene Oberstdorf und Kempten(beide über die B19).In nächster Umgebung genügend Wander-u. Ausflugs- möglichkeiten!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jochen
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jochen, vielen Dank, daß Sie sich so viel Zeit für Ihre ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse genommen haben. Wir freuen uns, daß Sie ein so positives Bild Ihres Aufenthaltes zeichnen. Ihr Lob geben wir sehr gerne an all unsere Mitarbeiter weiter - im Speziellen natürlich auch die namentlich Genannten. Zum Thema Schlafkomfort möchten wir folgendes bemerken: wir legen extrem hohen Wert auf Schlafkomfort. Zug um Zug ersetzen wir nicht nur die Matratzen, sondern führen ein neues, zertifiziertes Schlafsysthem ein. Trotzdem kommt es immer mal wieder vor, daß Gäste sich härtere oder weichere Matratzen wünschen, die wir dann entsprechend austauschen. Wir vermuten, daß in Ihrem Fall der Vorgänger einen solchen Wunsch geäußert hat und wir schlichtweg vergassen nach Abreise wieder die Originalmatratze zu tauschen. In jedem Fall hätten wir kurzfristig helfen können, sofern Sie uns gleich Bescheid gegeben hätten. Bitte informieren Sie uns beim nächsten Mal im Vorfeld Ihrer Buchung schon, damit Sie gleich von Anfang an richtig gebettet werden. Denn wir wollen Ihnen Ihren Urlaub selbstverständlich so schön und komfortabel wie möglich bereiten. Wir hoffen Sie sehen uns den Fehler nach! Wir würden Sie nämlich sehr gerne wieder bei uns im Tanneck verwöhnen und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Herzlichst Ihre Familie Fischer und das Tanneck-Team.