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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kann nur sagen....Vorsicht! Wir hatten über einen Reiseveranstalter ein Silvesterprogramm in diesem Hotel gebucht, weles u.a. folgendes enthielt: - 3 Übernachtungen im Standard-DZ mit ca. 20 qm und gemütlicher Sitzecke - Begrüßungsdrink - reichhaltiges Frühstücksbuffet - regional-saisonales 3-Gang-Wahlmenü - Kaffee und Stück Kuchen - Silvester mit Festbuffet Wir wurden im Nebenhaus in einem ca 12 qm großen Zimmer untergebracht, die Heizung war kalt und auf Nachfragen auch nach weiteren 4 Stunden nicht warm. Das "regional-saisonale 3-Gang-Wahlmenü" bestand ausschließlich aus Spaghetti Bolognese, was nach Aussage der äußerst unfreundlichen Bedienung auch das einzig möglich Gericht im Restaurant war. Nachdem am Abend endlich jemand Verantwortliches im Hause war, wurden uns Zimmer im Haupthaus sowie à-la-carte-Essen angeboten, damit wir blieben. Wir haben dem Hotel noch eine Chance gegeben und haben eingewilligt: wir erhielten ein Doppelzimmer, ich welchem zwar die Heizung funktionierte, welches aber keinen Kleiderschrank enthielt- dieser war im Vorraum untergebracht. Das "Badezimmer" hatte die Maße 0,8 x 4 m und verfügte über keine Heizung und war somit eiskalt - Außentemperaturen waren ca. 4-5 Grad. Das à-la-carte-Essen anstelle der Halbpension haben wir angenommen und warteten ca 45 Minuten darauf, bestellen zu können. Es wurde u.a. ein Rumpsteak bestellt; die Beilage bestand laut Karte aus einem gemischten Salt sowie Bratkartoffeln. Eine weiter Stunde später servierte die Junichefin den Teller mit dem Rumpsteak..... als Beilage jedoch keine Bratkartoffeln, sondern trockene Spätzle mit einen Klecks Bolognese-Sauce darauf - Begründung: Morgen ist ja Silvester, was anderes haben wir nicht und wir haben noch soviel zu tun für morgen. Es war zu spät zum wechseln, also blieben wir die Nacht... Das gemäß gebuchtem Arrangement "reichhaltige Frühstücksbuffet" bestand aus 2 verschiedenen Sorten pappigen Brötchen (kein Brot!), 3 Sorten Wurst, 3 Sorten Käse, 2 Sorten Joghurt und viel zu hart gekochten Eiern. Unsere Frage nach Rühreiern wurde unfreundlich abgetan mit der Aussage, das gäbe es hier nicht und Speck sei eh nicht im Hause. Wir haben nach diesen Frühstück die Flucht ergriffen - wie etliche der Gäste, die in diesem Haus das Silvesterarrangement gebucht hatten. Ich kann nur sagen- Vorsicht..... uns wurde der erste Urlaub nach vielen Jahren durch dieses Hotel gründlich versaut!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1