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Jürgen (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1-3 Tage • Strand
Zimmer ohne Fenster - Hotel war mehrmals überbucht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir buchten das Hotel 3x, aber es war 2x überbucht. Beim ersten mal sind wir in das Hotel Amansala Pueblo ausgewichen, beim 2. Mal wurden wir eiskalt im Regen stehen gelassen und sind ein weiteres Mal in die Villa Tulum ausgewichen. Erst in der 3. Nacht konnten wir im eigentlich gebuchten Hotel Tequila übernachten. Das Hotel liegt in der gleichen Straße wie das Amansala Pueblo, nur ist es dort etwas ruhiger, da es ca. 200 Meter von der Hauptstraße entfernt liegt. Wir hatten das Zimmer Nummer 1 direkt hinter der Rezeption. - Da muss man mehr oder weniger den Vorhang die ganze Zeit davor lassen. Und die anderen Vorhänge dienen nur als Imitation. - Dahinter waren keine Fernster. - Vom Tageslicht bekommt man also nicht viel mit. + 1 großes Bett + gratis Internet + gute Dusche + Klimaanlage + kleiner Kühlschrank + Kaffeemaschine - kein TV-Gerät - kein Frühstück inkludiert - Fenster nur zur Rezeption - Reklamationen (Überbuchungen) werden nur wiederwillig oder gar nicht bearbeitet! Wenn es keine Probleme gibt, ist das das Personal freundlich. Ansonsten, kann man schon sehr viel diskutieren mit dem Geschäftsführer bzw Inhaber. Darum sollte man sich bald genug erkundigen,ob man in diesem Hotel auch wirklich ein Zimmer bekommt. Zum Strand sind es zirka 3 Kilometer. Wir zahlten 63 US-Dollar pro Nacht. - Tulum ist leider nicht gerade günstig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:172