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Anja und Familie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2009 • 3-5 Tage • Winter
Es könnte besser sein
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Beginn ein paar Worte zum Restaurant, obwohl das Personal sehr bemüht war den Wünschen der Urlauber gerecht zu werden, gelang es ihnen nur sehr selten eine zeitnahe Bedienung zu realisieren. Zwei Servicekräfte reichen halt nicht für ein voll belegtes Haus (ca. 90 Personen). Die gesonderte Kinderkarte ist auf Fast-Food-Ebene, leider mag unsere Tochter weder Nuggets, noch Pommes, noch Fischstäbchen, oder sogar Pizza (Tiefkühlkost aus dem Supermarkt). Auch bei den Erwachsenen war nicht viel von Hotelessen zu merken, sondern sah mehr nach Schnellimbiss aus (Pommes und Schnitzel ohne Soße und Gemüse, dafür aber mit Mayo und Kertschup aus dem Großmarkt-Spender). Das einzige Abendessen vom Buffett, welches vom Hotelkoch zubereitet wurde, steht hierbei nicht zur Bewertung, es war super. Das Frühstücksbuffett war reichhaltig und schmackhaft. Wenn man mit dem Auto anreist, muß man damit rechnen, keinen Parkplatz am Haus zu bekommen (es stehen ca 15 Parkplätze am Haus zur Verfügung). Wenn aber doch, läuft man Gefahr, dass man vom Hotelpersonal eingeparkt wird. Nach mehrstündiger Wartezeit und der Aufforderungen durch unterschiedliche Gäste, gelang es trotzdem erst nach dem Verlangen der Tel.-Nummer des Abschleppdienstes die Autos frei zu bekommen. Hier war es schade, dass der Hotelier so unprofessionell agierte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Familie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1